Unternehmen stecken in der Zwickmühle aus Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung. Marketing- und PR-Profis müssen lukrative Projekte konsolidieren. Bevor gereizte Gespräche sich festfahren, rät Katrin Klemm zur Grundlagenbesinnung und gibt Tipps für die Verhandlungsführung. +++
