Kosten senken und Fachpersonal gewinnen sieht der Handel als seine aktuellen Hauptaufgaben, der außerdem mit steigenden Liefer- und Einkaufspreisen zu kämpfen hat. In Sachen IT zeigt der aktuelle Business Performance Index, dass die Non-Food-Händler mit neuen Lösungen am zufriedensten sind. +++
