Business-Performance-Index Handel D/A/CH 2012: Der Handel legt (zu) wenig Wert auf Prozesse

Die Prozessqualität (Business-Performance-Index, BPI) im Groß- und Einzelhandel lässt weiterhin zu wünschen übrig. Der BPI-Index verbesserte sich im Jahresvergleich nur marginal um 0,5 Prozent auf 64 Punkte. Dieser Wert drückt aus, welche Relevanz bestimmte Prozesse bei Business-Entscheidern besitzen und wie zufrieden sie mit ihrer Ausführung sind. Gefragt wurde dabei nach folgenden Prozessen: Einkauf, Finanzen/Controlling, Logistik, …

Business-Performance-Index D/A/CH 2012: Dienstleister auf Vorjahresniveau

Für die Dienstleistung zeigte sich ein sehr konstantes Jahresergebnis bei der Business-Performance. Die mittelständischen Dienstleister konnten den Business-Performance-Index, der im Oktober zum zweiten Mal veröffentlicht wurde, mit einem Plus von einem Punkt auf dem Niveau des Vorjahres halten. Auch die anderen Indizes „Grad der IT-Unterstützung“ und „Reifegrad innovativer IT“ blieben fast auf den Werten des …

Business Performance Index Mittelstand Fertigung D/A/CH 2012: Fertigungsindustrie steigert Prozessqualität

Die Fertigungsindustrie machte Fortschritte bei der Entwicklung ihrer Geschäftsprozesse. Über verschiedene Performance-Indikatoren hinweg erzielt die Industrie – speziell im direkten Branchenvergleich mit der Dienstleistung oder dem Handel – gute Ergebnisse. Die BPI-Studie ergab darüber hinaus eine beeindruckende 17 Prozent höhere Reife der im Einsatz befindlichen innovativen IT-Lösungen. Im Vergleich zum Vorjahr beschäftigen sich demnach mittelständische …

BPI Mittelstand 2012 Fertigung: Die mittelständische Industrie lagert 5 % mehr aus

Der kürzlich erschienene Business Performance Index Mittelstand Fertigung 2012 von techconsult fragte u.a. nach der Auslagerungsquote mittelständischer Fertiger. Der Studie zufolge lagern 30,7 % Unternehmensfunktionen ganz oder teilweise aus. Außerdem verbessern gerade mittelgroße Unternehmen die IT-Unterstützung ihrer Prozesse deutlich und entdecken die Vorzüge zentral verwalteter mobiler Geräte.