E-Commerce: Viele Händler versenden datenrechtlich riskante Newsletter 11. März 202410. Juli 2018 von David Schahinian Rechtskonformes E-Mail-Marketing scheint eine Wissenschaft für sich zu sein. Eine Studie kommt zu dem Ergebnis, dass nur 4 von 449 untersuchten Händlern rechtlich einwandfreie E-Mails versenden.
Unerwünschte Werbung: Der BGH verbietet Spam auch im E-Mail-Abspann 12. Juni 202317. Dezember 2015 von Dirk Bongardt Auch in automatisch verschickten Antwort-E-Mails ist Werbung verboten, wenn der Empfänger solche Werbung ausdrücklich nicht wünscht. Das hat der Bundesgerichtshof am Mittwoch entschieden. Geklagt hatte der Kunde einer Versicherung, der auf eine an deren Kundendienst gerichtete Anfrage eine automatische Antwort erhalten hatte, in der im Nachspann für Serviceleistungen dieser Versicherung geworben wurde.
E-Mail-Marketing: CleverReach lanciert WordPress-Integration 12. Juni 20235. Juni 2015 von Dirk Bongardt Mit neuen Schnittstellen will der E-Mail-Marketing-Dienstleister CleverReach Seitenbetreibern, die auf WordPress setzen, das Handling der E-Mail-Marketing-Aktivitäten erleichtern. Die Plugins unterstützen den Anwender bei der Integration von Formularen, Newsletter-Anmeldeformularen und bei der Echtzeitauswertung im WordPress-Dashboard.
Erinnerungsfotos: Instagram verschickt Highlights per E-Mail 27. Mai 2015 von Dirk Bongardt Twitter hat es vorgemacht, Instagram zieht nach: Am vergangenen Sonntag haben Nutzer des Foto-Netzwerkes zum ersten Mal eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betreff „Highlights from…“ erhalten. Die E-Mail enthielt einige häufig angesehene Beiträge anderer Nutzer, auf deren Follower-Liste man eingetragen ist. Wahrscheinlich dient die Aktion als Kundenbindungsinstrument. Anwender, die die Instagram-App länger nicht mehr benutzt haben, …
E-Mail-Marketing: Mobilgeräte öffnen die meisten Newsletter 3. Mai 202115. Mai 2015 von Redaktion MittelstandsWiki Zu alt, zu verschnarcht und viel zu viele – die Rede ist vom guten alten Newsletter. Auch wenn es öffentlich kaum so scheint: E-Mail-Marketing brummt nur so. Vor allem Mobilgeräte bescheren dem Kanal einen zweiten Frühling. Dem aktuellen Consumer Device Preferences Report Q1/2015 zufolge werden in den USA bereits 67 % der E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet, …
E-Mail-Marketing: Online-Shops nutzen ihre Newsletter nicht 26. April 20215. Februar 2015 von Rudolph Schuster Bei den meisten deutschen Online-Shops gehört ein Newsletter-Abonnement mittlerweile zum Standard. Eine aktuelle Studie der Marketing-Agentur Publicare zeigt jetzt allerdings, dass im E-Mail-Marketing der Online-Händler noch wertvolles Potenzial ungenutzt bleibt.
Customer Centricity Management: Kundenkommunikation läuft oft ins Leere 30. März 202117. März 2014 von Sabine Philipp Laut einer repräsentativen Studie von Steria Mummert Consulting haben Unternehmen in Deutschland großen Nachholbedarf bei der zielgenauen Kundenansprache. So versenden 94 % der Unternehmen allgemeine Produktinformationen, obwohl die Kunden Sonderangebote und zugeschnittene Informationen bevorzugen.