Mitarbeiterkommunikation, Folge 2: Mehr zuhören macht engagierte Mitarbeiter

Kommunikation mit Mitarbeitern ist mehr als ein „Guten Morgen“ des Chefs. In vielen mittelständischen Unternehmen wird zu wenig miteinander geredet, aber viel monologisiert, gewertet und manipuliert. Das Ergebnis: Mitarbeiter fühlen sich nicht ernst genommen, ungehört, missachtet – und kündigen innerlich. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikationstrainer Lutz Deckwerth darüber, wie man es besser machen …

Mitarbeiterkommunikation, Folge 1: Kommunikationsmangel führt zur inneren Emigration

Zwei von drei deutschen Arbeitnehmern arbeiten nur nach Vorschrift, jeder Vierte hat innerlich sogar bereits gekündigt. Das zeigt die jährliche Gallup-Studie für 2011. Der dadurch verursachte gesamt­volkswirtschaft­liche Schaden betrage zwischen 122,3 und 124,0 Mrd. Euro pro Jahr, warnen die Gallup-Experten. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikations­trainer Lutz Deckwerth über die Gründe für das geringe Engagement der …

Global Workforce Study 2012: Fähige Vorgesetzte haben engagierte Mitarbeiter

Die Unternehmensberatung Towers Watson hat gute Nachrichten: Ihrer Global Workforce Study 2012 zufolge sind 52 % der deutschen Arbeit­nehmer motiviert – und liegen damit in Europa an vorderer Stelle. Allerdings haben die Mit­arbeiter auch An­sprüche. So habe der Ver­gleich von besonders erfolg­reichen mit durch­schnittlich erfolg­reichen Unter­nehmen gezeigt, dass Unternehmens­leitung und Führungs­kräfte einen sehr großen Ein­fluss auf …