KfW Unternehmensbefragung: Digitalisierungsprojekte stoßen sich am Datenschutz 12. Oktober 202111. September 2019 von Redaktion MittelstandsWiki Die KfW hat die Ergebnisse ihrer diesjährigen Unternehmensbefragung vorgelegt: Die Zahl der konkreten Digitalisierungsvorhaben ist deutlich gestiegen. Allerdings werden auch die Schwierigkeiten dabei immer deutlicher.
SPS IPC Drives 2018: Digitale Immersion macht digitale Innovationen begreiflich 3. November 202112. Dezember 2018 von Redaktion MittelstandsWiki Es war immer schon schwierig, den Nutzen digitaler Lösungen zu erklären. An dieser Front hat der Vertrieb zu kämpfen, seit es die ersten Office-Programme gibt. Mit dem digitalen Wandel ist das nicht leichter geworden. Wie man Digitalisierung dennoch anschaulich, begreiflich und faszinierend vorführen kann, war mustergültig auf der SPS IPC Drives 2018 in Nürnberg zu …
Open Telekom Cloud: SoftwareBoost ist TechBoost für Softwarehäuser 12. Februar 202018. April 2018 von Kathrin Jannot Vor etwas über einem Jahr startete die Telekom auf der CeBIT das Start-up-Programm TechBoost: mit finanzieller Förderung, Cloud-Leistungen und weiterer Unterstützung. Jetzt gibt es ein ähnliches Modell unter dem Namen SoftwareBoost auch für Softwarehersteller.
E-Commerce: Industrielle B2B-Anbieter lernen vom Verbrauchergeschäft 11. Mai 202016. April 2018 von Tim Stockschläger Im B2B-Bereich erwarten Firmen zunehmend den Komfort, den sie von ihren privaten Geschäften im E-Commerce gewohnt sind. DHL Express und die Cranfield School of Management haben in einer Studie untersucht, wie Unternehmen davon profitieren können.
E-Commerce: Das B2B-Kaufverhalten orientiert sich an Amazon 22. Juni 2017 von Roland Freist Die Vorteile von Online-Shopping erwarten Unternehmen offenbar zunehmend auch bei ihren B2B-Geschäften. Laut der Studie „Online-Kaufverhalten im B2B-E-Commerce 2017“ des Instituts für Handelsforschung ibi Research an der Universität Regensburg ist die gute Entwicklung im B2B-E-Commerce darauf zurückzuführen, dass die Mitarbeiter der Unternehmen die Bequemlichkeit, Schnelligkeit und die große Auswahl bei ihren privaten Online-Einkäufen mehr und …
Künstliche Intelligenz: Chatbots im Service müssen Verständnis zeigen 19. September 201717. Mai 2017 von Kathrin Jannot Im Frühjahr 2017 hat das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign eine Online-Umfrage unter kleinen, mittleren und großen Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt. Das Thema: Chatbots. Die Ergebnisse liegen nun vor, Kernbotschaft ist: Chatbots versprechen im Service Erfolg, wenn es gelingt, künstliche Intelligenz noch mehr zu emotionalisieren und gleichzeitig lernend eine …
Leitfaden Social Media: BITKOM-Guide erscheint in aktualisierter Auflage 3. Mai 202128. Mai 2015 von Dirk Bongardt Laut einer aktuellen BITKOM-Umfrage nutzen drei von vier Unternehmen Social Media auf die eine oder andere Art. Aber längst nicht alle davon haben auch eine Social-Media-Strategie. Mit dem Leitfaden Social Media will BITKOM Unternehmen aus dem Mittelstand dabei helfen, herauszufinden, welche Art von Engagement in den sozialen Netzen sich für sie lohnt, und wie sie …
