Configure to Order: Für das Wunschsofa gibt es kein Widerrufsrecht 5. August 2014 von Heide Witte Im Online-Handel steht dem Verbraucher ausnahmsweise kein Widerrufsrecht zu, wenn die Kaufsache individuell für ihn angefertigt wurde. Das hat das Landgericht Düsseldorf entschieden. In dem Einzelfall ging es um die Bestellung eines Sofas, das erst nach der Zusammenstellung durch den Kunden für ihn individuell angefertigt wurde.
Verbraucherrechterichtlinie: Online-Shops müssen bis 13. Juni aktualisiert sein 12. Juni 201410. Juni 2014 von Sabine Philipp Am 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. Wie der eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. erklärt, müssen viele Online-Händler ihre AGB, Widerrufsbelehrungen und Shop-Systeme noch auf den neuesten Stand bringen sowie ihren Kunden ab dem Stichtag ein Widerrufsformular zur Verfügung stellen. Sonst drohten teure Abmahnungen.
Verbraucherrechterichtlinie: Das neue Widerrufsrecht überrascht Online-Händler 5. Juni 202316. September 2013 von Sabine Philipp Am 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. In einer Studie hat der Händlerbund nun die Antworten von 422 Online-Händlern ausgewertet, um den allgemeinen Wissensstand zu diesem Thema herauszufinden. Dabei kam heraus, dass die meisten Webshop-Betreiber auf die Neuerungen noch nicht vorbereitet sind. Denn auch wenn dem Verband zufolge bereits 84 …
Fernmündliche Vertragsänderung: Am Telefon gilt das Widerrufsrecht 5. November 201410. Mai 2012 von Heide Witte Ändert ein Verbraucher auf telefonischem Wege wesentliche Inhalte eines Vertrages, gilt das Widerrufsrecht. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV) gegen die 1&1 Internet AG in zweiter Instanz entschieden. 1&1 verweigerte das Widerrufsrecht einer Kundin, die telefonisch einen Folgevertrag mit neuen Leistungen abgeschlossen hatte. Dies erklärte das OLG für …
