Die Erwartungen der Anwender an die Funktionalitäten der Apps sind jedoch eher niedrig. Fast zwei Drittel der Nutzer wünschen sich lediglich mobile Informationen zu Öffnungszeiten, Veranstaltungsterminen oder Ähnlichem. Als weitere Wünsche folgen, dass mithilfe der Anwendungen Ummeldungen möglich sind (42 %), sich Urkunden und Bescheinigungen beantragen lassen (41 %) und dass eine Behörden-App in der Lage ist, … Potenzialanalyse Mobility: Bürger finden Behörden-Apps ganz gut weiterlesen