Verführungskünste am Point of Sale

Nicht nur das Produkt muss stimmen, auch die Präsentation dort, wo Kunde und Produkt zusammentreffen – am Point of Sale (PoS). Nicht nur die vom Hersteller vorgegebene Verpackung ist Teil der Präsentation, sondern das gesamte Kaufumfeld, angefangen von der richtigen Platzierung im Regal, über die richtige Reihenfolge auf dem Rundweg des Kunden, eine anregende Beleuchtung und Dekoration, bis hin zu animierender Hintergrundmusik und attraktiven Aktionen.

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c't wissen - DSGVO 2020 in der Praxis

Unsere Autorin Dr. Regina Sailer gibt in ihrem neuesten MittelstandsWiki-Beitrag „Point of Sale – neugierig macht kauflustig“ einen Überblick über Aspekte und Strategien rund um den Point of Sale. (ml)