Oracle BPM Suite 10g: Was mit Prozessmanagement möglich ist Kennzahlen sind gut. Business Performance Management ist besser. Denn mehr denn je kommt es darauf an, die IT so aufzustellen, dass sie das Geschäft und seine Abläufe optimal abbildet und beschleunigt. Welche Werkzeuge Oracle für den Mittelstand parat hat, sichtet Gerald Strömer in dieser Microsite
Online-Archive: Wie verlässlich Online-Archive sein müssen Speicher kostet längst nicht mehr die Welt. Von daher sind Archive für Firmendaten kein Problem. Anders als simple Backups müssen sie aber revisionssicher sein und vor allem auch übermorgen noch lesbar. Eine elegante Lösung, die beides garantiert, stellt Sabine Philipp in diesem Schwerpunktbeitrag vor.
Betriebliche Transparenz: Wie transparent Entscheidungen sein können Die Zahlen, die das eigene Unternehmen täglich auswirft, sind Gold wert. Allerdings muss sie rasch und überschaubar zur Hand haben, wer schnelle Entscheidungen zielsicher zu fällen hat. Wie Microsoft dabei helfen kann, mit Geschäftsdaten effizient umzugehen, hat sich Gerald Strömer angesehen.
Managed Services, Teil 3: Wie Systemhäuser mit Managed Services arbeiten Für das Monitoring von Firmen-IT gibt es fertige Fernlösungen als Whitelabel-Produkte: Aussehen und Anmutung passen Dienstleister einfach mit eigenem Namen und Logo an. Außerdem lassen sich die Kontrollergebnisse automatisch an den Disponenten übergeben und bis hin zur Rechnungsstellung übernehmen.
Managed Services, Teil 2: Wie IT-Monitoring als Managed Service funktioniert Bei der Überwachung von ganzen IT-Infrastrukturen kann es sich lohnen, die Arbeit an Dienstleister auszulagern, die ihr Handwerk verstehen und auf fertige Spezialsysteme zurückgreifen können. Wie die Komponentenkontrolle aus der Ferne abläuft, erklärt Uli Ries anhand von GFI Max Remote und Kaseya.
Output Management: Wie Firmen mehr schaffen und weniger verzetteln Zu viele Unternehmen lassen sich von den Druckkosten ausbremsen. Dabei ist gerade in diesem Posten immer noch viel Luft. Ein vernünftig durchdachtes Output Management spart Material, gibt den Mitarbeitern Produktivität zurück und ermöglicht gleich noch eine steuerfeste Ablage.
Managed Services, Teil 1: Wann sich automatisierte IT-Pflegedienste lohnen Managed Services werden seit Kurzem auch für kleinere Systemhäuser und deren Kunden spannend. Denn maßgeschneiderte Angebote bringen allen Beteiligten einen Mehrwert: dem Kunden eine stabile IT-Infrastruktur, dem Systemhaus konstante Umsätze bei überschaubarem Aufwand. Uli Ries gibt einen Überblick.
