BPI Dienstleistung Mittelstand 2012, Teil 3: Was sich Dienstleister für 2013 vornehmen Drei große Problemkomplexe treiben die personalintensive Dienstleistungsbranche um: Kostensenkung, Fachkräftemangel, IT-Unterstützung. So greifen die Unternehmen vermehrt zu Software as a Service und neuen Cloud-Diensten. Die Auslagerung von Geschäftsprozessen stößt dagegen bereits an ihre Grenzen.
Kontaktmanagement-Apps: Was gute Kontaktmanagement-Software alles kann Die meisten neuen Kontakte knüpft man unterwegs, die meisten alten Bekannten trifft man unterwegs. Was hilft also ein Adressbuch auf dem PC im Büro? Nützlich sind dagegen Smartphone-Apps, die Kontakte mobil verwalten – sofern der Datenschutz stimmt und Sie nicht alles doppelt einpflegen müssen.
Elektronische Visitenkarte: Wie elektronische Visitenkarten ankommen Da Visitenkarten bei einem Messeauftritt oder -besuch oft knapp werden, sollten Sie auch digitale Alternativen beim Personal Data Interchange in Erwägung ziehen. Eine elektronische Visitenkarte oder vCard können Sie beliebig oft verteilen – vorausgesetzt, der Austausch von Smartphone zu Smartphone klappt.
BPI Dienstleistung Mittelstand 2012, Teil 2: Warum das Gastgewerbe spitze ist Das Gastgewerbe zieht der restlichen Servicebranche mit deutlichem Vorsprung davon. Tatsächlich zeigt der Business Performance Index Dienstleistung Mittelstand 2012 eine verkehrte Welt: Während die Wirte sogar bei der IT-Unterstützung punkten, fehlt es den IT-Dienstleistern selbst an innovativen IT-Lösungen.
Fehler bei der Unternehmensgründung: Woran Unternehmensgründungen scheitern Der Start in die Selbstständigkeit endet allzu oft mit einer Bruchlandung. Woran es hapert, sind oft die Grundlagen der Betriebswirtschaft. Hinzu kommt eine verständliche Ungeduld, in der Gründer entscheidende Punkte der Frühphase sträflich vernachlässigen. Marzena Sicking nennt die fünf schlimmsten Fehler.
BPI Dienstleistung Mittelstand 2012, Teil 1: Wo die mittelständischen Dienstleister stehen Dem aktuellen Business Performance Index zufolge befindet sich die Dienstleistungsbranche in etwa auf dem Niveau von 2011: Der BPI verbesserte sich für sie nur um einen auf 69 von 100 möglichen Indexpunkten. Es gibt aber deutliche Ausreißer, die sich von den Durchschnittswerten klar absetzen.
Gesamthypothek als Sicherheit im Warenhandel: Wann eine Gesamthypothek als Sicherheit greift Anders als bei einer Grundschuld ist eine Gesamthypothek davon abhängig, ob die Forderung tatsächlich Bestand hat. Außerdem ist bei mehreren Grundstücken die Verwertung oft schwierig und zeitraubend. Sabine Wagner empfiehlt sie daher als Sicherheit im Warenhandel nur, wenn es keine bessere Alternative gibt.
