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Der 18-Jährige, der einen Zettel schrieb und verschwand …

Konsumenten

Muster für die Widerrufsbelehrung: Neue Fernabsatzvorlage verspricht Besserung

© Scanrail – Fotolia

Internet-Händler brauchen eine absolut saubere Widerrufsbelehrung. Die gibt es als Muster vom Ministerium, künftig sogar mit Herstellergarantie: Wer sie glatt übernimmt, soll sicher bleiben. Die erste Fassung hatte sich nämlich selbst belehren lassen müssen.

Point of Sale: Umsatzbringer Point of Sale

© zapp2photo – Fotolia

Beim direkten Kundenkontakt im Geschäft entscheidet sich, ob ein Produkt wirklich seinen Käufer findet. Die Gestaltung dieses Points of Sale (PoS) ist deshalb für den Verkaufserfolg extrem wichtig. Unsere Autorin Dr. Regina Sailer stellt die wichtigsten PoS-Strategien vor.

Ladenschlussgesetze in der Praxis: Längere Ladenöffnungszeit enttäuscht Handel

© koya979 – Fotolia

Umstritten waren die längeren Ladenöffnungszeiten im Einzelhandel schon vor der Einführung vor allem bei kleinen Familienbetrieben. Jetzt zeigt sich vielerorts, wie berechtigt die Skepsis war. Wann rentieren sich dennoch längere Öffnungszeiten und wann nicht?

AGB: AGB mal kurz und bündig

© Christopher Meder – Fotolia

Allgemeine Geschäftsbedingungen können die Geschäfte erleichtern und Risiken minimieren. Nur selbst stricken sollte man sie nicht, denn vor allem privaten Kunden gegenüber sind viele Einschränkungen unzulässig. Lassen Sie lieber einen Juristen ran. Sabine Philipp sagt, warum.

REACH: REACH - teuer erkaufter Verbraucherschutz

© Umweltbundesamt

Nur wenige EU-Verordnungen kosten die Wirtschaft so viel Geld, wie REACH, mit der eine nachträgliche Überprüfung aller – zum Teil seit Jahrzehnten im Einsatz befindlichen – chemischen Substanzen erzwungen wird, um den Verbraucher vor Schaden zu schützen.

Guerilla-Marketing: Mit Guerilla-Marketing treffsicher werben

Große Wirkung für wenig Geld verspricht so genanntes Guerilla-Marketing. Jenseits von linker Revolutionsromantik ist das Prinzip, auf kleine, aber dafür umso pfiffigere und flinke Aktionen zu setzen gerade für KMUs äußerst interessant. Unser Beitrag zeigt, wie man es richtig macht.

Deutscher Corporate Governance Kodex: Corporate Governance sorgt für Transparenz

© thampapon1 – Fotolia

Verpflichtet sich eine Aktiengesellschaft dem Corporate Governance Kodex, verspricht sie damit eine transparente Unternehmensführung und unabhängige Kontrollorgane. Der Lohn ist mehr Akzeptanz bei ausländischen Partnern und Investoren, aber auch bei inländischen Anlegern.

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