Software, die ihre Schlüsse zieht
Als Expertensystem (XPS) bezeichnet man in der Wirtschaft Analysesoftware, die im Rahmen der Business Intelligence problemorientierte Anfragen an das Data Warehouse intelligent bewältigt. Ein Bedarf an Expertensystem-Unterstützung besteht überall dort, wo Entscheidungsträger aufgrund der Problemkomplexität und der Fülle des anfallenden Datenmaterials Unterstützung durch eine Analyse brauchen.
In der Praxis hat fast jeder schon Kontakt damit gehabt, zumindest passiv. XPS werden nämlich z.B. bei der Kreditwürdigkeitsprüfung eingesetzt. Dann reicht die Eingabe einiger Kundenkennzahlen durch den Sachbearbeiter aus, um die Kreditwürdigkeit des Kunden zu ermitteln. Ohne ein solches Analyseverfahren würde die Bearbeitungszeit einer Kreditanfrage weit mehr als einen Tag dauern – und könnte eben nur von Experten durchgeführt werden. (oj)
Teil 1 ist harmlos. Business Intelligence kennt jeder Unternehmer, vielleicht nur unter anderem Namen. Teil 2 sagt, welche Fortschritte IT bei der Kennzahlenanalyse macht. Teil 3 wird handfest: Welche BI-Anbieter es gibt, was sinnvoll ist und womit Sie rechnen müssen.
