Zwei von drei deutschen Arbeitnehmern mache Dienst nach Vorschrift. Jeder Vierte habe innerlich gekündigt. Das behauptet die jährliche Gallup-Studie für 2011. Der gesamtvolkswirtschaftliche Schaden gehe in die Milliarden, warnen die Experten. Wir fragten den Journalisten und Kommunikationstrainer Lutz Deckwerth, wo das Problem liegt. +++
