Kundenmanagement verbessern

Die Sage Software GmbH & Co. KG hat eine kostenlose Veranstaltungsreihe für den Zeitraum 7. Mai bis 1. Juni 2007 angekündigt, bei der Unternehmen erfahren sollen, wie durch den Einsatz von CRM-Software die Kundenbindung erheblich verbessert werden kann.

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© Heise Events

Die kostenlose Veranstaltungsreihe von Sage Software finde bundesweit in 50 Städten Deutschlands statt und stelle praxisorientierte Funktionen für Marketing, Vertrieb und Service in den Fokus. Dabei stünden zwei Themenbereiche zur Auswahl, darunter das Kunden- und Kontaktmanagement mit der Software ACT!. Diese Software helfe die Geschäftsbeziehungen zu organisieren, indem sie die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern automatisiere und protokolliere sowie Termine zuverlässig koordiniere.

Mit den Komplettlösungen Sage CRM und SalesLogix könnten Kundendaten und -beziehungen zentral verwaltet, gesteuert, analysiert und verbessert werden, wobei sich die Lösungen flexibel an die jeweiligen Bedürfnisse der Unternehmen anpassen lassen sollen. Interessierte Unternehmen könnten sich unter www.sage-zum-anfassen.de anmelden. Dort soll das Programm für die einzelnen Veranstaltungsorte zu finden sein (Quelle: Sage Software GmbH & Co. KG/OSC).