Flexibler Überblick mit Dashboards möglich

Mit der Version 5.0 der kommerziellen Open-Source-Software für Customer Relationship Management, SugarCRM, erhalten die Anwender unter anderem Übersichtsfunktionen, mit denen neue Möglichkeiten der Diagrammerstellung verfügbar werden.

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Als neue Funktionen von SugarCRM 5.0 für den Endanwender nennt SugarCRM Deutschland insbesondere einen AJAX-E-Mail-Client, der als Desktop-E-Mail-Client und webbasierte E-Mail-Anwendung genutzt werden kann, verbesserte Dashboards mit neuen Möglichkeiten der Diagrammerstellung sowie die Möglichkeit für den Zugriff auf eine beliebige Anzahl von vor- oder benutzerdefinierten Dashboards. Weitere Neuerungen beziehen sich auf die Softwareplattform sowie das On-Demand-Angebot.

Von SugarCRM 5.0 sind zwei Editionen verfügbar, die Sugar Community Edition 5.0, die man unter www.sugarforge.org/content/downloads/ herunter laden kann, sowie Sugar Professional 5.0 – On-Demand, das man unter www.sugarcrm.com/crm/ondemand_eval.html kostenlos testen kann. Vor Freigabe der Version 5.0 wurden drei Beta-Versionen angeboten und durch die Community getestet (Quelle: SugarCRM Deutschland/OSC).