Nachwuchsführungskräfte: Wie Nachwuchsmanager schwimmen lernen Für junge Kräfte, die zum ersten Mal eine Führungsposition übernehmen, ist es ein Sprung ins kalte Wasser. Leider sagt die beste Ausbildung wenig darüber aus, ob die Starter nicht doch absaufen und das Team mit in die Tiefe reißen. Marzena Sicking erklärt, was man als verantwortlicher Chef im Auge behalten sollte.
Stephan Heinrich : Wie Verkäufer an Top-Entscheider kommen Am liebsten unterhält sich der Vertrieb mit der Fachabteilung, die versteht, worum es geht. Entschieden wird aber auf einer anderen Etage – und dort gelten ganz andere Regeln für das Kundengespräch im B2B. Im Interview erklärt Stephan Heinrich, wie man die Nutzenerwartung von Top-Entscheidern anspricht.
Datenschutzerklärung: Wer eine saubere Datenschutzerklärung braucht Jede Website und jede App, die personenbezogene Daten erhebt, muss auch offen darlegen, auf welche Weise sie diese Informationen nutzt. So unmissverständlich die TMG-Bestimmungen sind, so fahrlässig fehlerhaft ist oft die Privacy Policy gehalten. Dabei drohen bei Verstößen durchaus saftige Bußgelder.
Anonymes Surfen: Wer seinem Anonymizer Proxy blind vertraut Nicht nur Kleinkriminelle oder Menschenrechtsaktivisten wollen anonym durchs Internet surfen. Auch Otto Normalnutzer ist daran gelegen, seine Privatsphäre zu schützen und nerviger Werbung zu entgehen. Doch nicht alle Anonymisierungsdienste arbeiten sauber – im Prinzip sind sie der perfekte Lauschangriff.
Malware per Spam: Wo sich die Botnetz-PCs verstecken Eine aktuelle AV-TEST-Studie lässt keinen anderen Schluss zu: Ein Viertel der Botnetz-PCs steht offen in Büros herum – auch in deutschen. Aufmerksam wurde das Institut, als sich zeigte, dass das Spam-Aufkommen um 25 % sinkt, sobald das Wochenende anbricht und die Mitarbeiter ihre Rechner abschalten.
Social Sign-in: Wo sich Kunden per Facebook anmelden Das Social Web bietet eine interessante Option für Web-Angebote und Apps: Kunden können sich per Social Sign-in auch dort mit den Account-Daten des sozialen Netzwerks einloggen, per Facebook, LinkedIn, Twitter oder Google+. Für die Nutzer ist das vor allem praktisch, für die Betreiber aber nicht ohne Risiko.
Outsourcing von Dokumentenservices: Wie Verwaltungen ihre Unterlagen digitalisieren Die tägliche Eingangspost lässt sich zur Not noch mit eigenen Kräften einscannen. Bei Archiven und Altakten aber geht das nicht mehr zur linken Hand. Wo kommunale Einrichtungen sich auf komplett digitale Abläufe ausrichten, können ausgewählte Dienstleister bei der Massendigitalisierung helfen.
