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Heise Business Services

Top-Storys

Chatbots: Was künstliche Intelli­genz auf An­fragen antwortet

© Patrick Daxenbichler – Fotolia

Chatbots sollen die Kom­mu­ni­ka­tion mit Kunden er­leichtern, Kosten sparen und die Re­aktions­zeit im Service ver­kürzen. Doch ob­wohl ihre Ent­wick­lung rasant voran­schreitet, gibt es noch einige Hürden auf dem Weg zur tadel­losen Mensch-Maschine-Inter­aktion. Eine davon ist unsere eigene Erwartungshaltung.

IoT-Ökosysteme: Wo sich offene IoT-Öko­systeme entwickeln

© Sikov – Fotolia

Der anhaltende Digitaltrend zur Ver­netzung bietet kleinen und großen Unter­nehmen gute Chancen, macht es ihnen aber auch fast un­mög­lich, alle Pro­dukte und Dienst­leistungen aus einer Hand zu liefern oder zu be­ziehen. Kein Wunder, dass IoT-Öko­systeme mit gemeinsamer Wertschöpfung der­zeit gut gedeihen.

Beruf Robotik-Experte: Wann wir eigene Roboterberater brauchen

© vegefox.com – Fotolia

Immer öfter über­nehmen intelli­gente Roboter die Haus­arbeit. Markt­forscher sagen hier für die kom­menden Jahre eine rasante Ent­wick­lung voraus. Damit könnten auch neue Berufe wie der des Roboter­beraters entstehen. Gutes Geld und span­nende Auf­gaben für Robotik-Experten bietet die Industrie aber schon heute.

Blockchain im Supply Chain Management: Wie verteilte Daten­banken Supply Chains schützen

© A.P. Moller – Maersk

Rohstoffe oder Lebens­mittel müssen beim Trans­port oft mehrere Dutzend Stationen durch­laufen. Etliche Unter­nehmen wollen nun per Block­chain die Trans­parenz der Liefer­kette erhöhen. Die Zu­versicht ist groß, aber die großen Be­währungs­proben hat die Techno­logie in Supply Chain und Logistik noch vor sich.

Digitaler Nachlassverwalter: Wer das Erbe von Online-Identitäten regelt

© diy13 – Fotolia

Früher lag der Groß­teil des persön­lichen Ver­mächt­nisses im sicheren Bank­schließ­fach. Heute zählen auch Konten in sozialen Netz­werken und andere virtuelle Werte zur Erb­masse. Digitale Nach­lass­verwalter wagen sich auf ein recht­lich heikles Terrain, um neue Formen der Hinter­lassen­schaft abzuwickeln.

Komfort- und Sicherheitsfeatures in Connected Cars: Was Connected Cars heute schon draufhaben

© BMW AG

Onboard-Entertainment, Navi­gation auf Zuruf, auto­matische Park­platz­suche in Smart Cities, Anti-Schleuder-Sensoren für An­hänger und andere clevere Assistenz­systeme sowie schicke Extras aus dem 3D-Drucker – während das auto­nome Fahr­zeug der Zukunft gerade erst ent­steht, ist der Fahr­spaß schon digital.

IoT/Big Data studieren: Wann in Trier und Köln das IoT-Studium beginnt

© nd3000 – Fotolia

Was wir derzeit erleben, ist nur der Anfang. Das eigent­liche Inter­net der Dinge entsteht gerade erst. Und es wird un­vor­stell­bare Daten­mengen durch die Netze treiben. Ebenso enorm ist dann der Bedarf an Fach­leuten für IoT und Big Data. Einige ziel­genau zu­ge­schnit­tene Studien­gänge gibt es bereits.

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