Widerrufsrecht 2014: Wer bei Widerruf die Rücksendekosten zahlt Am 13. Juni 2014 greifen die gesetzlichen Änderungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie, und zwar schlagartig. Ab diesem Datum müssen Online-Händler den neuen Vorgaben zum Widerruf gerecht werden, wenn sie eine Abmahnung vermeiden wollen. Sabine Wagner erklärt, was sich für Webshops alles ändert.
Grundpreisangabe: Wie groß die Grundpreisangabe sein muss Bei manchen Waren verpflichtet der Gesetzgeber den Handel zur Angabe des Grundpreises. Er sagt allerdings nicht, wie groß die Ziffern sein müssen. Eine Klage der Verbraucherschutzzentrale NRW brachte immerhin so viel: Das Gebot der deutlichen Lesbarkeit lässt sich im Einzelfall unterschiedlich umsetzen.
Kontokündigung und Kreditkündigung: Wann die Bank Kredit und Konto kündigen kann Keiner rechnet damit, obwohl es oft genug vorkommt: Das Kreditinstitut kündigt den Darlehensvertrag oder gar das Privatkonto. Beides ist durchaus möglich, vor allem, wenn das Unternehmen in Zahlungsschwierigkeiten ist und der Geschäftsführer persönlich haftet. RA Sabine Wagner sagt, was zu beachten ist.
Endpoint-Security-Lösungen 3-8/2013: Wer Büro-PCs dauerhaft vor Viren schützt Von März bis August 2013 hatten sich die Experten von AV-TEST neun Sicherheitslösungen für kleine und mittlere Unternehmen zum Dauertest vorgeknöpft. Das Ergebnis: Es gibt durchaus Produkte, auf die man sich verlassen kann. Der Gesamtsieger begnügt sich sogar mit relativ geringen Systemressourcen.
Influencer-Marketing, Teil 2: Wann guter Rat eigene Interessen verfolgt Unternehmensberater, Analysten, Journalisten, Blogger und Produkttester – sie alle haben mehr oder weniger gute Empfehlungen auf Lager, wenn es um Technologieprodukte geht. Doch erst dann, wenn Sie richtig einschätzen können, wie glaubwürdig ein Influencer ist, hilft die Beratung wirklich weiter.
Online-Handel innerhalb der EU: Wie riskant der Online-Handel mit Europa ist Innerhalb der Europäischen Union ist grenzüberschreitender Fernabsatz kein Problem – möchte man meinen. In Wahrheit stellt allein schon der sehr unterschiedliche Verbraucherschutz im B2C-Geschäft hohe Hürden auf. Auch das jeweils anwendbare Recht kann für unvorsichtige Webshops zur üblen Falle werden.
Influencer-Marketing, Teil 1: Wem Technologiemärkte Glauben schenken Komplexe Technologie-Marktsegmente, die sich schnell entwickeln, sind kaum mehr zu überschauen – weder für Kunden noch für die Anbieterunternehmen selbst. Dann gewinnen sogenannte Influcencer an Bedeutung, die Kaufentscheidungen massenweise beeinflussen und sogar die Produktentwicklung prägen.
