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Der 18-Jährige, der einen Zettel schrieb und verschwand …

Marketing

Printwerbemittel: Wie Printwerbemittel im Kundenkontakt wirken

In Japan werden Visitenkarten wie Geschenke empfangen. Und auch sonst kommt kein Multichannel-Marketing ohne handfeste Druckerzeugnisse aus, zur sicheren Kundeninformation und als kleine Aufmerksamkeit. Das klassische Give-away im Weihnachtsgeschäft ist der Kalender mit Firmenlogo fürs neue Jahr.

Andreas Franken/4. Interview: Warum die klassische Kaltakquise nicht funktioniert

© FRANKEN-CONSULTING, Andreas Franken

Beliebt machen sich Vertriebler, die ungebeten mit Angeboten vor der Tür stehen, ohnedies nicht. Ob ein Unternehmen mit Kaltakquisen heute noch erfolgreich sein kann, ist eine andere Frage. Andreas Franken sagt: So nicht. Er rät im Interview dazu, sich lieber von den Kunden optimal finden zu lassen.

Geschäftsmodell verändern: Wann es Zeit ist, das Geschäftsmodell zu verändern

© noqqe – Unsplash

So wie Unternehmen entstehen, verschwinden sie auch wieder. Warum sind hiervor eigentlich weder kleine noch große Firmen geschützt? Die aktuellen Entwicklungen in den Branchen IT-Handel und -Dienstleistungen sowie Medien bieten Beispiele dafür, worauf es bei Korrekturen am Geschäftsmodell ankommt.

Interne Kommunikation: Wie Interne Kommunikation zum Betriebssystem wird

Seit Xing, Wikipedia und YouTube müssen sich Unternehmen mehr einfallen lassen. Mit Social Intranets, Unternehmensblogs und selbstorganisierenden Wissensplattformen halten 2.0-Technologien Einzug, die einer stiefmütterlich behandelten Disziplin zu neuem Glanz verhelfen: der Internen Kommunikation.

Social Media Monitoring, Teil 2: Wie der Markt im Social Media Monitor aussieht

Soziale Netzwerke stecken voller Informationen, von denen das Marketing immer schon geträumt hat. Social Media Monitoring erschließt diese Schätze für die Marktforschung. Die richtigen Instrumente zeigen auch auf, was die Konkurrenz im Social Web treibt und was die eigenen Zielgruppen beschäftigt.

Social Media Monitoring, Teil 1: Was Facebook zu Ihrem Unternehmen postet

Für die Analyse von Aktivitäten in sozialen Netzwerken gibt es aus Unternehmenssicht viele gute Gründe. Doch nicht alle Einsatzmöglichkeiten sind auch gesetzlich erlaubt. Unternehmen sollten genau prüfen, wie weit sie das Social Media Monitoring treiben wollen und welche Zwecke sie damit verfolgen.

Unternehmenswerbung auf Facebook: Wenn Mitarbeiter auf Facebook Werbung machen

Dass Beschäftigte sich im Social Web für ihr Unternehmen engagieren, ist gang und gäbe. Bei konkreten Angeboten sollte man jedoch vorsichtig sein, denn dann greift das Wettbewerbsrecht. Das Landgericht Freiburg machte am Ende sogar den Arbeitgeber für Verstöße auf einer privaten Facebook-Seite haftbar.

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