History Marketing: Wie der Vorstand von 1806 das Geschäft ankurbelt Niederegger-Marzipan bedeutet Lübeck und Tradition – auf jeder Schachtel steht „seit 1806“. Auch sonst gewinnt Geschichtsmarketing in einer zunehmend flüchtigen Welt rasant an Bedeutung. Markenfachmann Jan-Peter Welke erklärt, wie mittelständische Unternehmen mit History Marketing punkten können.
Mitarbeiter begeistern: Warum manche Mitarbeiter ihr Bestes geben Unternehmen können die Zukunft nur dann erreichen, wenn sie die Intelligenz und die volle Schaffenskraft der besten Talente für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Und die Kunden kennen kein Pardon. Doch nur begeisterte Mitarbeiter können auch Kunden begeistern. Zufriedenheit ist zu wenig.
E-Mail zur Bestätigung eines Kundenkontos: Wann auf die Kontoeröffnung eine Abmahnung folgt E-Mail-Müll aus dem geschäftlichen Postfach zu sortieren, ist lästig und stört die Arbeit. Ob es sich bei einer E-Mail zur Bestätigung der Eröffnung eines Kundenkontos um unerlaubte Werbung handelt, musste das Amtsgericht Pankow-Weißensee entscheiden. Gabriele Weintz von anwalt.de erläutert das Urteil.
Formularfalle: Was das Wettbewerbsrecht gegen Formularfallen hat Wie nett vom Patentamt, dass es von sich aus über den auslaufenden Schutz informiert! Und wie teuer: 1560 Euro sollte die Verlängerung kosten, stand in den amtlich aussehenden Schreiben. In Wahrheit war das Formular verschleierte Werbung. Der DSW reichte dagegen Klage ein, das Amtsgericht gab ihm Recht.
Datenjournalismus: Wie Datenjournalismus Online-Leser anspricht Während die klassischen Nachrichtenmedien ihre Inhalte mühsam ins Web übersetzen, etabliert das Netz eigene Formen der Information: Data Driven Journalism heißt die Kunst, oft umfangreiche Datengrundlagen mit klugen Abfragen so zu verknüpfen, dass sie sogar als dynamische Infografik lesbar sind.
Kreative Werbegeschenke: Welche Werbegeschenke Kunden überraschen Kunden wollen heute fasziniert, erfreut und begeistert sein. Die Größe des Budgets ist dabei zweitrangig. Wichtig sind vor allem clevere, kreative Ideen. Am stärksten wirken personalisierte Kundengeschenke als individuelles Dankeschön. Stella Hirschlich erklärt, was bei der Auswahl zu bedenken ist.
Frank Schulz: Wie Unternehmen ihre Marke online schützen Einer von fünf Online-Einkäufern wird bei der Suche nach seriösen Angeboten auf eine Internet-Seite mit gefälschten Produkten gelockt. Und das betrifft sogar Unternehmen, die gar keinen eigenen Webshop betreiben. Frank Schulz von MarkMonitor erklärt im Interview, was sich realistisch dagegen tun lässt.
