Social Advertising: Ob sich Facebook-Werbung lohnt Das hängt stark vom Marktsegment ab. So muss man durchaus kein großer Markenartikler sein, denn zielgruppengenau platzierte Anzeigen im sozialen Netz lohnen sich gerade für kleinere Unternehmen, die Nischenmärkte bedienen. Generell werden die Kosten in naher Zukunft allerdings spürbar steigen.
E-Partizipation, Teil 1: Wie das Social Web die Welt verändert Das ist momentan auf allen Fernsehkanälen zu erleben, wenn aus Nordafrika berichtet wird. Und auch die Landtagswahlen blieben nicht unbeeinflusst von Facebook-Kampagnen. Dr. Jürgen Kaack hat sich angesehen, welche Rolle E-Partizipation für die politische Willensbildung spielt.
Spam: Warum 90 Prozent aller E-Mails Zombies sind So gut wie alle weltweit verschickten Spam-Nachrichten werden von infizierten Botnet-PCs versandt – ohne dass deren Besitzer etwas merken. Zumindest in den Industrienationen ist die gefährliche Müllpostflut aber am Abebben. Stattdessen soll man sich die Schädlinge verstärkt im Internet einfangen.
Sicherheit im Social Web: Wo sich Follower Schadsoftware einfangen Freundes- und Kontaktplattformen werden täglich beliebter. Unternehmen lernen sie aber immer öfter als ernste Bedrohung kennen. Die Furcht ist berechtigt, stiegen doch Spam- und Malware-Attacken durch Facebook und Konsorten um 70 %. Und auch Twitter erfreut sich großer Beliebtheit im Cyber-Untergrund.
Soziale Netzwerke, Teil 2: Wozu Microblogging und YouTube gut sind Seine Kunden dort abzuholen, wo sie sind, heißt heutzutage: im Web. Genauer gesagt: auf Blogs, bei Twitter und in Filmclip- oder Foto-Communities. Wo Unternehmen am besten in die virtuellen Lebenswelten sozialer Netzwerke einsteigen, erklärt Peter Riedlberger in diesem Schwerpunktbeitrag.
Soziale Netzwerke, Teil 1: Welche sozialen Netzwerke für Firmen wichtig sind Nicht nur für junge Leute spielt sich ein immer größerer Teil des Lebens in den Communities des Social Web ab. Dort werden per Mausklick Tipps, Ratschläge, Kontakte, Fragen und Vorlieben verlinkt. Peter Riedlberger stellt die wichtigsten Webgemeinschaften und ihre Bedeutung für Unternehmen vor.
Diskussionsforen beobachten: Wo Kunden Erfahrungen austauschen Diskussionsforen im Web gibt es schon ewig. Für Unternehmen sind sie immer noch eine der wichtigsten Quellen für Meinungsbilder, wenn es um die eigenen Produkte und Leistungen geht. Wie man am besten am Puls der Debatte bleibt, sagt dieser Schwerpunktbeitrag von Rainer Bartel.
