Adresspflege soll Kundenbeziehungen stärken

Die CAS Software AG bietet im Herbst 2007 gemeinsam mit der bedirect GmbH & Co. KG kostenfreie Fachveranstaltungen zur Bedeutung der Adresspflege an.

Anzeige
c't wissen - DSGVO 2020 in der Praxis

An 15 Orten werden im September und Oktober 2007 Praxisveranstaltungen zur Nutzung des CRM und zur Bedeutung der Adresspflege stattfinden. Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen, die erfahren wollen, wie gepflegte Adressen zu mehr Erfolg beim Kunden führen sollen. Gleichzeitig sollen sich die Kosten für die Kundenverwaltung senken lassen. Die Kompaktveranstaltungen dauern laut Anbieter jeweils einen halben Tag und sollen vermitteln können, wie Unternehmen neue Kontakte gewinnen, Adressen stets aktuell halten und ihre Daten mit relevanten Informationen anreichern.

Laut Veranstalter ändert sich in Deutschland jährlich bei 120.000 Unternehmen die Geschäftsführung, bei fast 200.000 Unternehmen der Firmennamen, bei über 300.000 Unternehmen die Anschrift. Dabei sollen 10 bis 30 Prozent aller Adressen selbst bei der Verwaltung mit einem CRM-System fehlerhaft sein, die wenigsten sind vollständig. Nähere Informationen zu den genauen Orten und Terminen sowie eine Anmeldemöglichkeit findet sich auf der Webseite www.cas.de/Fachveranstaltungen (Quelle: CAS Software AG/OSC).