Halle führt seine Strategie zur Verwaltungsmodernisierung fort. In einem Masterplan für die Jahre 2013 bis 2020 hat die Stadt zentrale Themen und Ziele des Projekts Hall-E³ zusammengefasst. Hauptanliegen ist eine serviceorientierte, effizientere Kommunalverwaltung. Der Plan sieht vor, dass Bürger über das Internet z.B. zu jeder Zeit Informationen über Verwaltungsleistungen abrufen und Kontakt aufnehmen können.
Darüber hinaus werden geeignete Verwaltungsangelegenheiten nach und nach auf elektronischem Weg angeboten. Ebenso soll es neue Möglichkeiten der aktiven Bürgerbeteiligung geben. Auch sollen mehr und mehr Daten frei zugänglich gemacht werden.
Der vom Fachbereich Verwaltungsmanagement gemeinsam mit der Hochschule Harz ausgearbeitete Masterplan dient nach Angaben der Stadt Halle zunächst der grundlegenden Orientierung. Konkrete Maßnahmen sollen in den jährlich erstellten Aktionsplänen definiert werden. Für 2013 sind das etwa der Ausbau des Bürgertelefons zum telefonischen Servicecenter. Gemeinsam mit dem Land Sachsen-Anhalt soll zudem eine Plattform zur Meldung von Anregungen und Mängeln realisiert werden. (Quelle: Stadt Halle (Saale)/ff)
