DIHK-Branchenreport: Der Dienstleistungssektor ist soweit zufrieden

Trotz Krise ist der Dienstleistungssektor erstaunlich gut aufgestellt. Die Umfrage im Rahmen des aktuellen Dienstleistungsreports des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) hat ergeben, dass 80 % der rund 10.000 befragten Serviceanbieter mit ihrer derzeitigen Geschäftslage mindestens zufrieden sind. Nur jedes fünfte Unternehmen bewertet seine wirtschaftliche Lage als schlecht. Die Geschäftsaussichten der Dienstleister sind allerdings von starker …

Elektronischer Entgeltnachweis entlastet Wirtschaft

Durch einen Kompromiss im Vermittlungsausschuss zwischen Bundestag und Bundesrat ist Ende vergangener Woche der Weg für die Einführung des „Elektronischen Entgeltnachweises“ (ELENA) frei geworden. ELENA soll eine Lücke zwischen den in den Unternehmen elektronisch gespeicherten Daten und der elektronischen Weiterverarbeitung in den Behörden schließen. Diese Lücke in der elektronischen Bearbeitungskette wird bisher durch die Pflicht …

Vertrauen in Reiseveranstalter höher als erwartet

Klagen über Reiseveranstalter sind häufig Gegenstand von Ratgebersendungen. Dennoch ist das Kundenvertrauen in die Reiseveranstalter ausgeprägter als in viele andere Dienstleistergruppen. Das ergab eine deutschlandweite Untersuchung des „MRI Vertrauensbarometers Deutschland“, für die rund 750 Kunden der Reiseveranstalter TUI, Alltours, Dertour, 1 2 Fly, ITS, Jahn Reisen, L`tur last minute, Neckermann Reisen, Thomas Cook und Tjaereborg …