Frank Schulz: Wie Unternehmen ihre Marke online schützen Einer von fünf Online-Einkäufern wird bei der Suche nach seriösen Angeboten auf eine Internet-Seite mit gefälschten Produkten gelockt. Und das betrifft sogar Unternehmen, die gar keinen eigenen Webshop betreiben. Frank Schulz von MarkMonitor erklärt im Interview, was sich realistisch dagegen tun lässt.
Gewährleistung bei B-Ware: Welche Gewährleistung für B-Ware gilt Normalerweise sind für den Verbrauchsgüterkauf zwei Jahre Mängelhaftung vorgesehen. Ausnahmsweise können Verkäufer diese Zeit auf ein Jahr verkürzen, wenn es sich um gebrauchte Ware handelt. Was aber ist mit sogenannter „B-Ware“? Die Fachredaktion anwalt.de erläutert ein entsprechendes e-Bay-Urteil.
ERP aus der Cloud: Wie ERP aus der Cloud Geschäftsprozesse optimiert Eine integrierte ERP-Suite rechnete sich bislang nur für Großunternehmen. Erst die Cloud rückt sie passgenau und flexibel auch in Reichweite des Mittelstands. Scopevisio hat seine Lösung nun noch weiter ausgebaut, u.a. mit einer App für die mobile Finanzverwaltung und einer E-Commerce-Schnittstelle.
Widerrufsrecht 2014: Wer bei Widerruf die Rücksendekosten zahlt Am 13. Juni 2014 greifen die gesetzlichen Änderungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie, und zwar schlagartig. Ab diesem Datum müssen Online-Händler den neuen Vorgaben zum Widerruf gerecht werden, wenn sie eine Abmahnung vermeiden wollen. Sabine Wagner erklärt, was sich für Webshops alles ändert.
Online-Handel innerhalb der EU: Wie riskant der Online-Handel mit Europa ist Innerhalb der Europäischen Union ist grenzüberschreitender Fernabsatz kein Problem – möchte man meinen. In Wahrheit stellt allein schon der sehr unterschiedliche Verbraucherschutz im B2C-Geschäft hohe Hürden auf. Auch das jeweils anwendbare Recht kann für unvorsichtige Webshops zur üblen Falle werden.
SEPA-FAQ: Was vor der SEPA-Umstellung zu tun ist Der Pflichttermin 1. Februar 2014 rückt näher und noch immer sind allzu viele Firmen nicht auf den einheitlichen europäischen Zahlungsraum vorbereitet. Wer die Umstellung von Kontodaten und Einzugsermächtigungen nicht jetzt noch rechtzeitig bewältig, riskiert Zahlungsausfälle und Liquiditätsengpässe.
Vertrauen und Sicherheit im Internet: Wie unterschiedlich Web-Nutzer sind Das Deutsche Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet wollte es genau wissen und gab eine Reihe von SINUS-Studien in Auftrag. Sie unterteilen die Masse der Onliner in anschaulich ausformulierte Milieus, vom bockigen Rentner über verantwortungsvolle Eltern bis zum unbekümmerten Link-Klicker.
