Elektronischer Personalausweis: Wer den Personalausweis mit eID-Funktion nutzt Zur Umstellung auf den elektronischen Personalausweis (nPA) erklingt eine Menge Zukunftsmusik. Dabei geht es zunächst gar nicht um Onlinebanking und E-Commerce, sondern darum, Behördengänge und Verwaltungsabläufe einfacher und sicherer zu machen. Davon profitieren Bürger, Unternehmen und Behörden.
BPI Handel Mittelstand 2012, Teil 3: Welche Händler ihre Ziele erreichen Der Business Process Index Handel 2012 zeigt einen z.T. deutlich höheren Erfüllungsgrad der Key Performance Indicators. Sprunghaft gestiegen sind z.B. die E-Commerce-Werte im Maschinengroßhandel – er hat allerdings auch kräftig Nachholbedarf und rangiert weiter unter dem Spitzenwert des Non-Food-Einzelhandels.
BPI Handel Mittelstand 2012, Teil 1: Wo der Handel Handlungsbedarf hat Vor allem mit der Prozessqualität kann der aktuelle Business Performance Index Mittelstand Handel 2012 nicht zufrieden sein, außer beim Großhandel mit Konsumgütern. Im Vergleich mit Fertigung und Dienstleistung erreicht der Handel insgesamt nur mittlere Werte. Christoph Witte sieht nach, woran es hapert.
Kalle Peitz: Warum Internet-Käufer an der Kasse abbrechen Die meisten Online-Kunden wollen auf Rechnung kaufen. Der Shop allerdings riskiert bei dieser Payment-Variante, dass das Geld ausbleibt. Genau hier setzt der Dienstleister paymorrow an, der die Abwicklung übernimmt – und für Zahlungsausfälle geradesteht. Kalle Peitz erklärt, wie das System funktioniert.
Alexander Klement: Wie Unternehmen mit Affiliate-Spenden punkten Eine Art Vertriebsprovision bekommt oft die Webseite, die zahlende Kunden in den Online-Shop schickt. Bei Bildungsspender ist das nicht anders – nur dass die Kundschaft wählen kann, welcher gemeinnützigen Einrichtung sie den Einkaufsbonus zukommen lassen will. Wie das funktioniert, erklärt Alexander Klement.
Hyperlokale Werbung: Wie man mobile Kunden ortet und anspricht Die eigene Zeitungslektüre zeigt es: Besonders wichtig ist das, was in unserer direkten Umgebung passiert. Das nutzt die hyperlokale Werbung, die sich gezielt an Kunden richtet, die sich in der Nähe befinden. Möglich wird dies durch die Ortungsfunktionen der Smartphones und Tablets.
QR-Code: Wie QR-Codes funktionieren Die Smartphone-Kamera knipst das Pixelquadrat auf der Nudelpackung, startet eine App und gelangt ganz einfach zur Rezeptwebseite. Oder zum Online-Gutschein. Schwieriger als die Technik ist die Strategie bei dieser Form von Mobilwerbung. Oliver Schonschek fasst zusammen, worauf Einsteiger achten sollten.
