Hotline Computerhilfe Business: Wie die Telekom bei IT-Problemen hilft Technische Probleme stören den routinierten Arbeitsablauf und können zu Einnahmeverlusten führen. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben oft keine eigene IT-Abteilung, um die Panne schnell zu beheben. Mit der Computerhilfe Business bietet die Telekom für solche Fälle eine passende Dienstleistung.
Computerhilfe Business: Wo es IT-Soforthilfe für den Mittelstand gibt Kurz vor Abgabe des Großauftrags stürzt der Rechner ab – ein Horrorszenario. IT-Probleme treffen Unternehmen meist unvorbereitet. Streikt die Technik, ist schnelle und professionelle Unterstützung geboten. Die Telekom bietet mit der Computerhilfe Business speziell für kleine und mittelständische Unternehmen Soforthilfe.
Mixed Reality im Rechenzentrum: Wie RZ-Wartung mit Augmented Reality funktioniert Datenbrillen und 3D-Apps haben Hollywood und die Spielewelten verlassen. Instandhaltung und Wartung gelten jetzt als die größten Wachstumsfelder von VR-/AR-Technologien. Erste Versuche mit Lösungen, um Rechenzentren zu visualisieren und effizienter zu betreiben, sind bereits ganz erfolgreich verlaufen.
WLAN-Netzwerkmanagement: Wer WLAN-Management aus der Cloud verkauft Während die Wireless-Netze immer ausgefeilter werden, gerät die immer aufwendigere Wartung zum ärgerlichen Kostenpunkt. Dagegen entwerfen die Hersteller Management-Plattformen in der Cloud, die eine einfache, zentrale Verwaltung möglich machen. Dr. Harald Karcher hat fünf frühe Anbieter befragt.
IoT-Lösungen für die Logistik: Wo das Internet der Dinge auf Achse ist Die Schweizer SBB Cargo hat es schon, Trenitalia ebenfalls: intelligente Systeme für M2M-Tracking und vorausschauende Wartung. Tatsächlich profitiert derzeit kaum eine Branche so deutlich vom Internet of Things wie die Logistik. Jetzt geht es darum, die Vernetzung um ebenso intelligente Prozesse zu erweitern.
Crowdsourcing im IT-Kundendienst: Wie IT-Service per Crowdsourcing funktioniert Privatanwender, Selbstständige, Handwerker und kleinere Büros arbeiten meist mit einer bunt zusammengewürfelten IT ohne Serviceverträge. Bei Notfällen und Problemen kann man sich mittlerweile aber Spezialisten per Crowdsourcing suchen, die solange an der Sache dranbleiben, bis es wieder klappt.
Storage im Rechenzentrum: Was das Rechenzentrum zerreißen kann Der Tenor der jüngsten Studien ist bedrohlich: Data Center sitzen auf einer tickenden Zeitbombe. Trends wie Big Data, Mobile oder Cloud Computing machen die Wartung komplizierter, vor allem aber wächst der Traffic rasant in schwindelnde Höhen. Für Betreiber von Rechenzentren ist es höchste Eisenbahn, ihre Storage-Systeme auf Vordermann zu bringen.
