Im Business Performance Index Mittelstand Dienstleistung 2013 erkennt sich die Servicebranche mit gemischten Gefühlen. Einerseits sind die wichtigsten Werte deutlich gesunken, andererseits dürfte das an der hohen Auslastung liegen. Im DACH-Ländervergleich nimmt heuer Österreich die Spitzenposition ein.