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KMU werden aus dem Normungsprozess verdrängt

Wer bei Normungen mitreden kann, ist klar im Vorteil, wer außen vor bleibt, hat das Nachsehen. Deshalb besitzt der Vorwurf, der Mittelstand würde durch gezielte Beitragspolitik aus den DIN-Ausschüssen hinausgedrängt, eine beachtliche Sprengkraft. Unruhestifter ist Prof. Dr.-Ing. Gerd Mühlenbeck, Hochschullehrer für Technische Mechanik und Anlagentechnik an der FH Nordhausen. Er kritisiert die Finanzierung der DIN-Ausschüsse …

Geldsparprogramme binden Kunden am sichersten

Kundenbindungsprogramme müssen für die Zielgruppe attraktiv sein. Dann sind sie auch überaus erfolgreich, wie eine Studie der Bertelsmann-Tochter arvato services zeigt. Rund die Hälfte der über 10.000 befragten Konsumenten gab an, dass sie aufgrund eines attraktiven Programms beim entsprechenden Unternehmen öfter oder mehr einkaufen (53%), auch andere Produkte beziehen (47%), dem Unternehmen als Kunde länger …

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heise meets …