Heise RegioConcept

Aus privaten WhatsApp-Gesprächen sind sie längst nicht mehr wegzudenken, ebenso wie aus Tweets, Facebook-Diskussionen, SMS oder E-Mails unter Freunden: Emojis, die kleinen bunten Bildchen, die in diesen Nachrichten nicht größer sind als die Buchstaben, aber oft ganze Satzaussagen repräsentieren. Inzwischen haben sie auch den Weg ins Online-Marketing gefunden. Gefühle ansprechen, wo es angebracht ist Gnadenlos […]

Ob Online-Verzeichnis oder gedrucktes Telefon- bzw. Branchenbuch – ein fehlerfreier Eintrag Ihres Unternehmens ist nicht etwa nur deswegen wichtig, damit Kunden und Geschäftspartner Sie tatsächlich finden. Vielmehr gibt es auch Fälle, in denen sogar Abmahnungen wegen falscher Angaben ins Haus stehen können. Ein Gerichtsurteil hat die Verantwortlichkeit geklärt. Wettbewerbsrechtliche Folgen bei unrichtigen Einträgen Der Verlag […]

Seit 2016 hat die Begeisterung für Chatbots, insbesondere durch die großen Messaging-Dienste, bislang nicht dagewesene Ausmaße angenommen. Mithilfe der intelligenten Roboter können Unternehmen erreichen, dass der Kundenservice weniger repetitive Aufgaben ausführen muss und sich auf die Aufgaben mit dem größten Mehrwert konzentrieren kann. Was sind die Einsatzgebiete von Chatbots? Push-Nachrichten von News Von Journalisten werden […]

Stell dir vor, du bist im Internet, und keiner bemerkt es. Das kann sehr unterschiedliche Gründe haben. Aber ein Symptom gibt es, das fordert ziemlich eindeutig bestimmte Konsequenzen: nämlich, wenn Ihre Website früher einmal gut besucht war und Nutzer zu Kunden gemacht hat – und das jetzt vorbei ist. Dann ist in der Regel eine […]

Chris Messina – nein, nicht der Schauspieler! – ist der Mann, der den Hashtag erfunden und Anfang 2016 den Begriff Conversational Commerce geprägt hat. Letzteres könnte im Online-Marketing schon bald eine ähnlich prominente Rolle spielen wie der Hashtag beim Twittern. Und natürlich läuft hier auch schon ein Hashtag dazu: #ConvComm. Es gibt eine gute und […]

Ein Interview mit Benjamin Fink, Inhaber von Bufler Trachten in Durach Das Bekleidungsgeschäft Bufler Trachten mit Sitz in Durach bei Kempten vertreibt traditionelle Allgäuer Trachten für Herren. Sämtliches Zubehör wie Socken oder Kopfbedeckungen zählt ebenfalls zum Sortiment. Die Produkte werden nicht nur auf regionalen Trachten- und Händlermärkten verkauft, sondern von den Inhabern auch überregional vertrieben. […]

An Ort und Stelle im Internet surfen – Smartphones und andere mobile Endgeräte machen es möglich. In der Folge wird auch Social Media einer aktuellen Studie nach immer häufiger mobil genutzt. Sechs von zehn Deutschen nutzen Social Media mobil 61 Prozent der deutschen Internetnutzer sind mit Smartphone oder Tablet bei Facebook, Twitter, YouTube & Co. […]

Bei aller Komplexität des ganzen Social-Media-Marketings und auch angesichts schnell wechselnder Strategieempfehlungen gilt sicher eines: Facebook-Fans sind nicht alles; aber ohne Fans ist alles nichts! Dasselbe gilt sinngemäß natürlich für Twitter-Follower, YouTube-Kanalabonnenten usw. Die zentrale Frage ist daher: Warum gehen Fans verloren, und wie können Sie sich – vor allem als Betreiber einer Facebook-Unternehmensseite – […]

Fremde Inhalte teilen – das gilt mitunter immer noch als absurde Marketingstrategie: Man stellt doch auch kein Konkurrenzprodukt ins Schaufenster! Damit hat Content Curation aber auch nichts zu tun. Mit dieser Methode können Sie als Unternehmen vielmehr Was ist Content Curation? Wenn Sie sich mit Content Marketing auseinandersetzen, wird Ihnen schnell auffallen, dass hier ordentlich […]