Vertrauen in Reiseveranstalter höher als erwartet

Klagen über Reiseveranstalter sind häufig Gegenstand von Ratgebersendungen. Dennoch ist das Kundenvertrauen in die Reiseveranstalter ausgeprägter als in viele andere Dienstleistergruppen. Das ergab eine deutschlandweite Untersuchung des „MRI Vertrauensbarometers Deutschland“, für die rund 750 Kunden der Reiseveranstalter TUI, Alltours, Dertour, 1 2 Fly, ITS, Jahn Reisen, L`tur last minute, Neckermann Reisen, Thomas Cook und Tjaereborg …