Notfallmanagement: Kommunen müs­sen im IT-Krisen­fall re­agieren können

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E-Government ist in Deutsch­land be­reits seit 2000 eine zentra­le Re­gie­rungs­aufgabe. Länder und Kom­mu­nen er­fül­len einen Groß­teil der Ver­wal­tungs­auf­gaben und sind auf rei­bungs­los ab­lau­fen­de Pro­zes­se an­ge­wie­sen. Stör­fälle kön­nen da schnell ganze Or­ga­ni­sa­tio­nen lahm­legen. Ein Not­fall­manage­ment ist daher auch für jede Kom­mu­ne unabdingbar.

Soziale Netzwerke als Reputationsrisiko: Der Mittelstand sorgt sich um sein Social Image

Dr. Isabella Hoffend und Prof. Dr. Harald von Korflesch von der Uni­versität Koblenz-Landau zeigen im jüngsten Mittel­stand-aktuell-Bericht 01/17, inwie­fern soziale Netz­werke für mittel­ständische Unter­nehmen ein Re­putations­risiko dar­stellen und was Firmen tun können, um ihren guten Ruf zu wahren. Als wichtigstes Social Net der Kunden­kommunikation gilt weiter­hin Facebook. Als ab­schreckendes Groß­beispiel dient der VW-Konzern, der laut …

Corporate Social Responsibility: Greenwashing schadet dem Mittelstand

Allein der englische Begriff hätte stutzig machen sollen: Corporate Social Responsibility (CSR) ist oft nicht viel mehr als ein Menüpunkt im Reputation Management internationaler Konzerne. Zahllose Unternehmen aus dem Mittelstand kommen dagegen gar nicht auf die Idee, groß auszuloben, dass sie verantwortlich und nachhaltig handeln. Wer es doch tut, setzt sich dem Verdacht aus, Greenwashing …

Reputation Risk Management: Für den guten Ruf ist der CEO verantwortlich

Ein aktueller Deloitte-Report kommt zu dem Ergebnis, dass Reputationsrisiken zu den größten Unternehmensrisiken gehören. So verwundert wenig, dass die Verantwortung für den Ruf eines Unternehmens oft beim Chief Executive Officer (CEO) selbst liegt. Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen plant laut Deloitte, Reputationsrisiken durch Investitionen in Analyse- und Monitoring-Technologien zu begegnen; 51 % hätten …