Anzeige
Heise Business Services

Machen Sie Ihre Druckinfrastruktur fit für 2009

Noch immer werden Millionen von Euro in deutschen Unternehmen durch mangelhaft organisierte Druckinfrastruktur verschwendet. Der Grund: Den IT-Entscheidern fehlen die nötigen Informationen. Eine hervorragende Informationsquelle ist die kommende Zweite Deutsche Output-Management-Konferenz (DOMK). Die Konferenz findet am Mittwoch, 22. Oktober in München statt – parallel zur Systems 2008. Auf der Konferenz erklären hochkarätige Referenten, wie man …

Freie Lehrstellen für Bauwerksmechaniker

Im Jahr 2003 rief der Fachverband Betonbohren und -sägen (FBS) den neuen Beruf Bauwerksmechaniker für Abbruch- und Betontrenntechnik ins Leben. Bereits 2008 haben 37 Lehrlinge diese Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, im nächsten Jahr werden 28 weitere Azubis zur Prüfung antreten. Für Interessenten stehen nun weitere freie Lehrstellen zur Verfügung. Ausbildungsbetriebe gibt es in ganz Deutschland.

E-Shopping-Kunden sind weitgehend zufrieden

Fast alle Online-Kunden (94%) waren bei ihrem letzten Einkauf in Online-Shops mit der Beratung mindestens zufrieden, 55% waren sogar sehr zufrieden. Vor allem bei Anfragen per E-Mail und Telefon stimmt die Servicequalität der Shop-Betreiber. Weniger kundengerecht sind Frage-und-Antwort-Listen (FAQ-Listen) oder virtuelle Berater. Hier liegt der Anteil der sehr zufriedenen Online-Käufer nur bei rund 40%. Häufig …

Anzeige
heise meets …