E-Mails bei Kunden immer beliebter 12. Oktober 20205. Februar 2008 von Michael J.M. Lang E-Mail-Nachrichten werden bei Kunden immer beliebter und ziehen mit der telefonischen Beratung nahezu gleich. Das ergab die Studie „Multichannel-Management“ des Softwareunternehmens novomind. Die beiden Kontaktwege erhalten demnach von den Kunden die Schulnoten 2,1 und 1,9. Unternehmen wiederum schätzen laut Studie die elektronische Post als besonders kostengünstigen Weg, sich mit den Kunden zu verständigen.
Zu wenig Zeit für IT-Sicherheit 26. Oktober 20205. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Jedes zweite deutsche Unternehmen nimmt sich zu wenig Zeit, um die eigenen IT-Systeme zu sichern. Häufig fehle eine unternehmensweit organisierte IT-Sicherheitsstrategie. Viele Investitionen in diesem Bereich verpuffen aber auch, weil die einzelnen Maßnahmen nicht ineinander greifen und Lücken lassen. Zu diesen Ergebnissen kommt die Studie „IT-Security 2007“ der Zeitschrift InformationWeek.
Multifunktionsdrucker bald unerschwinglich teuer 5. Mai 20264. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Die Käufer von Multifunktionsdruckern sollen massiv zur Kasse gebeten werden. Eine aktuelle Entscheidung des I. Zivilsenats des Bundesgerichtshofs (BGH) vom 30.1.2008 (I ZR 131/05) lässt die Hersteller und den Handel befürchten, dass sich die Geräte extrem verteuern werden. In dem Urteil werden Hersteller verpflichtet, für alle zwischen 1997 und 2001 verkauften Multifunktionsgeräte nachträglich hohe Urheberrechtsabgaben …
Kapitalmarkt für Gründer 2008 wieder besser 2. April 20264. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Der Kapitalmarkt für Startup-Unternehmen wird sich 2008 in Deutschland trotz der Börsenflaute weiter verbessern. Diese Auffassung vertritt die Mehrheit der 250 Investoren, die die Beratungsgesellschaft CatCap im Rahmen ihrer Veranstaltungsreihe Venture Lounge kürzlich befragt hat. Demnach sind gut zwei Drittel der Risikokapitalgeber, Business Angels und institutionellen Investoren der Auffassung, dass junge aufstrebende Firmen in diesem …
KMU auf Neuregelung des EU-Geldverkehrs unvorbereitet 12. Oktober 20204. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Am 28. Januar 2008 ist der Startschuss für die so genannte Single Euro Payments Area (SEPA) gefallen, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum. Knapp jedes zweite Unternehmen in Deutschland weiß allerdings kaum etwas über die Auswirkungen durch SEPA, z.B. Kosteneinsparungen durch den Wegfall spezieller Konten für Auslandslastschriften oder -Überweisungen. Bei kleinen Betrieben mit einem Jahresumsatz bis zwei Millionen …
2008, ein Jahr der Firmenzukäufe in der IT-Branche 15. April 20244. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Die Software-Initiative Deutschland (SID) prophezeit für 2008 massive Firmenzukäufe bei den Großkonzernen der IT-Branche, vor allem bei den Softwaregiganten IBM, Microsoft, Oracle und SAP. Ursachen seien die teilweise sprunghaft gestiegenen Umsätze dieser Unternehmen und der intensive Konkurrenzkampf.
Ausbildungsmarktlage hat sich 2007 deutlich verbessert 5. Mai 20261. Februar 2008 von Michael J.M. Lang Die Ausbildungsmarktlage hat sich 2007 nach Angaben zahlreicher Verbände, aber auch der Bundesagentur für Arbeit (BA) deutlich verbessert. Auch für das vierte Paktjahr sei die Bilanz positiv. Die Zusagen seien erfüllt und in vielen Bereichen sogar weit übertroffen worden. Dazu habe die gemeinsame Anstrengung aller Partner im Ausbildungspakt und die günstige Konjunkturentwicklung beigetragen.
