BPM-Report 2013: Die Cloud steht ganz oben auf der To-do-Liste 15. April 202418. November 2013 von Heide Witte Für die Mehrheit der deutschen Unternehmen ist Cloud Computing heute ein wichtiges Mittel, um Prozesse zu optimieren. So lautet ein zentrales Ergebnis einer Studie, die von der Software Initiative Deutschland e.V. (SID) und der Metasonic AG in Auftrag gegeben wurde: 81 % der befragten Firmen gaben an, Cloud Computing stehe ganz oben auf der Agenda.
Verbraucherrechterichtlinie: Das neue Widerrufsrecht überrascht Online-Händler 5. Juni 202316. September 2013 von Sabine Philipp Am 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. In einer Studie hat der Händlerbund nun die Antworten von 422 Online-Händlern ausgewertet, um den allgemeinen Wissensstand zu diesem Thema herauszufinden. Dabei kam heraus, dass die meisten Webshop-Betreiber auf die Neuerungen noch nicht vorbereitet sind. Denn auch wenn dem Verband zufolge bereits 84 …
Online-Shopping: Kostenlose Lieferung hat bei den Kunden Vorrang 11. November 20208. Juni 2013 von Sabine Philipp Eine Studie des E-Commerce-Centers Köln (ECC Köln) und des EHI Retail Institutes in Zusammenarbeit mit Capgemini wollte die Top-Zukunftsthemen von Händlern und Online-Shoppern wissen. Dabei zeigte sich, dass die Prioritäten zum Teil unterschiedlich liegen.
Talent Shortage Survey 2013: Personalchefs gehen flexibler mit offenen Stellen um 25. Mai 20216. Juni 2013 von Sabine Philipp Eine Studie der ManpowerGroup hat ergeben, dass 35 % der Unternehmen in Deutschland derzeit Schwierigkeiten haben, ihre offenen Stellen zu besetzen – das sind 7 % weniger als im Vorjahr. Der Rückgang mag auch daran liegen, dass einige Firmen ihre Strategie überdacht haben. Herwarth Brune von der ManpowerGroup Deutschland erklärt: „Inzwischen haben mehr deutsche Arbeitgeber ihre Rekrutierungsstrategien …
Führungskräfte: Viele Manager werden zunehmend unzufrieden 6. Dezember 202127. Mai 2013 von Sabine Philipp Laut Halbjahres-Befragung des Führungskräfte Instituts (FKI) im Auftrag der Bertelsmann Stiftung sehen 77 % der befragten 1200 Manager die Auftragslage ihrer Firmen als gut an (Oktober 2012: 70 %), 51 % glaubten, dass sich das wirtschaftliche Umfeld in den kommenden sechs Monaten verbessern werde (2012: 39 %). Dennoch bröckele das Vertrauen.
Ketchum Leadership Communication Monitor: Schlechtes Management kann zum Boykott führen 3. März 20218. April 2013 von Sabine Philipp Laut Ketchum Leadership Communication Monitor 2013 schreiben 29 % der Bundesbürger Managern gute Führungseigenschaften zu (Politikern trauen gar nur 15 %). Dabei wirkt sich das schlechte Abschneiden der Chefetagen offenbar auch auf den Umsatz aus.
Auslandsmärkte: Chinesen sind mit deutschem Service unzufrieden 4. September 20175. April 2013 von Sabine Philipp Eine repräsentative Befragung der Staufen AG in der Volksrepublik China hat gezeigt, dass die chinesischen Kunden den Firmen aus Deutschland ein starkes Qualitätsbewusstsein (97 %) attestieren. Aber es gibt auch starke Kritik.
