Welche Kosten bei neuer Software entscheiden 24. April 201715. April 2008 von Redaktion MittelstandsWiki Viele schütteln den Kopf, wenn sie die Preise für Betriebssysteme und Bürosoftware sehen. Dabei gibt es voll funktionsfähige Open-Source-Alternativen. Für den Support wollen allerdings auch Linux-Distributionen und OpenOffice Geld sehen. Können Unternehmer mit GPL-Lizenzen nun sparen oder nicht? Sebastian Sand meint: Geschenkt. Seine dreiteilige Analyseserie gelangt zu dem Ergebnis, dass am Ende einzig die Personalkosten …
Breitband besorgen statt auf DSL warten 19. April 20171. April 2008 von Thomas Jannot Viele Regionen Deutschlands sind weiße Flecken auf der DSL-Landkarte. Ein starker Breitbandanschluss ist jedoch für immer mehr Geschäftsmodelle dringend notwendig. Bis sich die Lage bessert, muss man sich selbst helfen. Welche Alternativen es gibt und wie Unternehmen bei den Providern ihr Gewicht in die Waagschale werfen, sagt Sabine Philipp in ihrem Schwerpunktbeitrag. mehr …
Sonderservice hält gute Kunden 19. April 201713. März 2008 von Redaktion MittelstandsWiki VIPs wollen nicht viel mehr als andere, aber sie wollen es zuverlässig. Es gibt auch für kleinere Unternehmen ein paar clevere Mittel, die Ihren Stammkunden das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein. Das fördert die Kundenbindung gewaltig und sorgt für zufriedene Mienen. Erforderlich sind in erster Linie Sorgfalt und Ausdauer. Unser Beitrag zum VIP-Kundenservice sagt, …
Forderungen trotz Prozesskosten eintreiben 12. April 201711. März 2008 von Redaktion MittelstandsWiki Im Recht zu sein, ist das eine. Es vor Gericht durchzusetzen etwas anderes. Wenn ein Verfahren sich hinzieht und ins Geld zu gehen droht, können Prozesskostenfinanzierer aushelfen. Wie das funktioniert und unter welchen Bedingungen ein Verfahren grünes Licht bekommt, erläutert unser Schwerpunktbeitrag. mehr …
Bei Kreditverhandlungen zählt Vorbereitung 5. November 201114. Februar 2008 von Redaktion MittelstandsWiki Seit Basel II ist die Kreditvergabe an penible Regeln gebunden. Aber hinter allen Richtlinien bleibt Überzeugungsarbeit eine Sache des persönlichen Auftretens und gute Kontakte sind wichtig wie nie. Autorin Sabine Philipp sagt in ihrem Schwerpunktbeitrag, was Sie beim Gespräch mit der Bank beachten sollten und wie Sie sich am besten darauf vorbereiten. mehr …
Normen und Gesetze formen Verträge 5. November 20118. Februar 2008 von Redaktion MittelstandsWiki Hinter fast jedem Geschäft stehen Richtlinien und Standards, die das Maß der Leistungserbringung entscheidend mitbestimmen – das gilt sogar dann, wenn sie nicht ausdrücklich genannt sind. Darum führt Sabine Philipp in dieser zweiteiligen Serie zuerst durch die Kürzel von DIN, ISO, BGV und erklärt anschließend den Rechtsrang von EU-Verordnungen. mehr …
Betreuung bindet loyale Fachkräfte 4. April 201722. Januar 2008 von Thomas Jannot Frauen sind gefragt. Besonders dann, wenn es sich um Fachkräfte handelt, die kein Unternehmen gerne ziehen lässt, falls sich Nachwuchs eingestellt hat. Eine Kindertagesstätte im Betrieb gibt oft den Ausschlag; sie hält der Mutter den Rücken frei und bewahrt dem Unternehmen eine wichtige Mitarbeiterin. mehr …