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Gesetzesänderung zum Schutz vor versteckten Kostenfallen: IHK-Merkblatt informiert über „Button-Lösung“

Die IHK des Saarlandes hat ein Merkblatt zum „Gesetz zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr und zur Änderung des Wohnungseigentumsgesetzes“ veröffentlicht. Sie erinnert außerdem daran, dass die betreffenden Änderungen am 1. Juli 2012 Kraft treten. In der Folge kommen wirksame Verträge über das Internet nur …

Wachstumsmotor Service: Maschinen- und Anlagenbau setzt auf Kundendienst

Einer Studie der internationalen Management­beratung Bain & Company zufolge wird das Neugeschäft im ohnehin angeschlagenen Maschinen- und Anlagenbau je nach Branche in den nächsten Jahren stagnieren oder sogar zurückgehen. Gleichzeitig zeigt die Studie großes Potenzial im Service auf: Nach Angaben von Bain sehen 85 % der Unternehmen im Servicebereich ein langfristiges Wachstumspotenzial. Schließlich werde Service wird …

Transport Market Monitor 11: Die Transportpreise werden weiter sinken

Die elfte Ausgabe des Transport Market Monitors (TMM) kommt zu dem Ergebnis, dass die Transportpreise im ersten Quartal 2012 um 7,9 % im Vergleich zum vierten Quartal 2011 gesunken sind. Der Kapazitätsindex sei im gleichen Zeitraum um 41,5 % gestiegen. Capgemini Consulting, das den Monitor mit Transporeon herausbringt, führt den Preisverfall vor allem auf zwei Aspekte zurück: …

Telecom Operators – Let’s Face it: IP-Telefonie setzt Telekommunikationsfirmen zu

Knapp drei Viertel der über 100 Studienteilnehmer, die u.a. aus Telekommunikations- und Kabelnetzunternehmen bestanden, sehen v.a. den Umsatztreiber Mobilfunkgespräche gefährdet. Zu diesem Ergebnis kommt die elfte Studie Telecom Operators: Let’s Face it der Management-Beratung Arthur D. Little und des Equity Brokers Exane BNP Paribas. Der Grund liegt laut Arthur D. Little u.a. darin, dass Dienste wie Sprachtelefonie …

2012 SMB Disaster Preparedness Survey: Mobile Computing soll Ausfälle minimieren

Laut Disaster Preparedness Survey 2012 von Symantec integrieren deutschlandweit 44 % der befragten mittelständischen Unternehmen (weltweit 35 %) mobile Geräte in ihre IT-Infrastrukturen, 37 % nutzen Servervirtualisierung (34 % weltweit), 35 % eine Public Cloud (40 % weltweit) und 37 % eine Private Cloud (weltweit 43 %). Häufig verfolgen die Unternehmen damit ein zusätzliches Ziel.

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