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IT-Investitionen: Digitalisierungsstrategien zielen jetzt auf den Vertrieb

Digitalisierung ist derzeit ein zentrales Vorhaben zahlreicher Unternehmen – und zwar zu Recht: Vor allem solche Firmen erzielen überdurchschnittliche Wachstumsraten, die starke Aktivitäten bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entwickelt haben. Dazu zählen z.B. Investitionen in digitale Techniken, die zu Verbesserungen der Effizienz und zu Kosteneinsparungen führen. Allerdings scheint sich eine Trendwende anzubahnen. So gaben in …

E-Commerce: Der stationäre Handel hofft auf Mobile Payment

Während der Umsatz im deutschen Einzelhandel 2014 um rund 1,5 % anstieg, verzeichneten vor allem innerstädtische Geschäfte einen Rückgang der Kundenzahlen. Der Grund ist aller Wahrscheinlichkeit nach die zunehmende Beliebtheit des Einkaufs übers Internet: Etwa 17 % der Umsätze werden mittlerweile online erwirtschaftet. Davon wiederum entfallen rund 18 % auf mobile Geräte wie Smartphones und Tablets.

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