Nicht auf Tricks der Datendiebe reinfallen 7. November 201723. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Um einen unerlaubten Datentransfer zu verheimlichen, werden vor dem Kopiervorgang häufig die Dateitypen geändert. Die Sicherheitslösung DeviceWall von Centennial Software soll diesen Trick durchschauen können.
Daten mit Open Source integrieren 5. November 201123. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Das quelloffene Talend Open Studio enthält über 150 Konnektoren zur Datenintegration. Die nun erhältliche Version 2.2 soll unter anderem eine erweiterte Unterstützung von Echtzeit-Integrationen und serviceorientierte Architekturen (SOA) bieten.
Gute Stimmung im Hightech-Sektor 1. März 201723. Oktober 2007 von Michael J.M. Lang Das Geschäftsklima im Hightech-Sektor ist weiterhin gut. Das geht aus einer Umfrage hervor, die der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) quartalsweise in der ITK-Branche durchführt. Danach rechnen derzeit 75% der Unternehmen im Jahr 2007 mit steigenden Umsätzen im Vergleich zum Vorjahr. 12% erwarten stabile und 13% sinkende Umsätze.
Mangel an technischen Qualifikationen 10. Juni 202622. Oktober 2007 von Michael J.M. Lang Das Institut der deutschen Wirtschaft Köln hat im Auftrag des Bundeswirtschaftsministeriums die Studie „Wertschöpfungsverluste durch nicht besetzbare Stellen beruflich Hochqualifizierter in Deutschland“ durchgeführt. Die Ergebnisse der am Montag vorgestellten Studie deuten darauf hin, dass in Deutschland ein Mangel an technischen Qualifikationen herrscht. (BMWi/ml)
Erzeugerpreise im September um 1,5 Prozent höher 1. März 201722. Oktober 2007 von Michael J.M. Lang Der Index der Erzeugerpreise gewerblicher Produkte lag nach Mitteilung des Statistischen Bundesamts im September 2007 um 1,5% höher als im September 2006. Gegenüber August 2007 stieg er um 0,2%. Ohne Berücksichtigung von Strom, Gas und Fernwärme stiegen die Erzeugerpreise im September 2007 gegenüber dem Vorjahr um 2,7% (gegenüber August 2007: + 0,2%).
After-Sales-Service entscheidet über Kundenbindung 27. März 201522. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Die zuverlässige Abwicklung von Reklamationen, Serviceaufträgen und Wartungen ist entscheidend für die langfristige Kundenzufriedenheit. Baumann Computer hat ein spezielles ERP-Modul für Service und Außendienst vorgestellt, das auch die Verrechung der entsprechenden Leistungen optimieren soll.
Open-Source-CRM auf mobilen Endgeräten nutzen 25. Oktober 202222. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Der mobile Zugriff auf Kundendaten vermeidet Doppelarbeit für Außendienstmitarbeiter und sorgt für aktuelle Informationen im CRM-System. Different Solutions hat ein entsprechendes Modul für die mobile Nutzung des Open-Source-CRM vtiger entwickelt.
