Bitkom-Studie: Start-ups sind wichtige Arbeitgeber 21. Mai 202415. Juni 2017 von Roland Freist Eine Studie räumt mit dem Klischee vom Ein-Mann-Unternehmen in der Garage auf: Start-ups entwicklen sich vielmehr zu immer wichtigeren Bestandteilen des deutschen Arbeitsmarkts.
E-Commerce: Samstags und abends ist Shopping-Zeit 7. Februar 202412. Juni 2017 von Roland Freist Laut einer aktuellen Umfrage shoppen die Verbraucher am liebsten samstags und abends im Internet. Nur bei Lebensmitteln und Medikamenten gibt es Ausnahmen.
Cyber Security: Kleinen Unternehmen fehlt die Sicherheitsstrategie 5. Juni 2017 von Roland Freist Die deutsche Wirtschaft hat Vertrauen in die Cloud gefasst, doch in vielen Fällen fehlt es an einer Security-Strategie. Das sind zwei der Ergebnisse einer neuen Studie von Bitkom Research.
Künstliche Intelligenz: Das Vertrauen in KI wächst mit eigener Erfahrung 30. Mai 201730. Mai 2017 von Kathrin Jannot Es geht um künstliche Intelligenz, um die Akzeptanz der Verbraucher im Umgang mit lernenden Maschinen und um die Chancen, die sich für Unternehmen daraus ergeben: „Insights into the minds of consumers to help businesses reshape their customer engagement strategies“ hat Pegasystems Inc. seine entsprechende AI-Studie untertitelt. An der Umfrage unter 6000 Konsumenten in sechs Ländern haben …
IfM Bonn: Das Auslandsgeschäft mit Dienstleistungen wächst 28. September 202026. Mai 2017 von Redaktion MittelstandsWiki Eine Tendenz, die sich seit geraumer Zeit abzeichnet, beim Handwerker ebenso wie im Mittelstand und in Großunternehmen, findet nun ihre Bestätigung: Verkaufsunternehmen wandeln sich zu Dienstleistern, und das Servicegeschäft gewinnt an Bedeutung. Konkrete Zahlen aus dem Export hat jetzt das Institut für Mittelstandsforschung (IfM) Bonn analysiert.
Round Table Mittelstand: Großunternehmen bestimmen das Tempo der Digitalisierung 21. Juli 202619. Mai 2017 von Redaktion MittelstandsWiki Der jüngste Round Table Mittelstand am vergangenen Mittwoch in Berlin drehte sich um die mittelständischen Zulieferer „zwischen Abhängigkeit und Selbstbestimmung“. Dabei ging es nicht nur um die Position von kleinen und mittleren Unternehmen in den jeweiligen (globalen) Wertschöpfungsketten, sondern auch um die Auswirkungen des digitalen Wandels.
Künstliche Intelligenz: Chatbots im Service müssen Verständnis zeigen 19. September 201717. Mai 2017 von Kathrin Jannot Im Frühjahr 2017 hat das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign eine Online-Umfrage unter kleinen, mittleren und großen Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt. Das Thema: Chatbots. Die Ergebnisse liegen nun vor, Kernbotschaft ist: Chatbots versprechen im Service Erfolg, wenn es gelingt, künstliche Intelligenz noch mehr zu emotionalisieren und gleichzeitig lernend eine …
