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Der 18-Jährige, der einen Zettel schrieb und verschwand …

ITK Journal

Zentrale Kontaktübersicht für Innendienst vorgestellt

2. November 20218. November 2007 von Oliver Schonschek

Die Steeb Anwendungssysteme GmbH hat auf der diesjährigen CRM-expo in Nürnberg unter anderem einen Kontaktleitstand für den Vertriebsinnenstand präsentiert, der alle Kundenkontakte in einer Übersicht bündeln soll.

DSL-Zugang vor Überspannung schützen

27. März 20157. November 2007 von Oliver Schonschek

Der Ausfall der Telefonanlage und Internetverbindung durch Überspannung und Blitzschlag kann für ein Unternehmen massive Folgen haben. Von der Brieselang.Net e.K. kommt ein Überspannungsschutz, der die Telefon- und DSL-Hardware vor Schäden bewahren soll.

Produktinformation über Telefon abrufbar machen

6. Februar 20237. November 2007 von Oliver Schonschek

Produktinformationen am Telefon, Telefongewinnspiele oder automatische Mehrschritt-Bestellannahmen können Unternehmen jetzt mit der Software „Talkmaster-Anrufbeantworter“ selbst zusammenstellen.

CRM-Plattform unterstützt Pressestelle

11. Februar 20257. November 2007 von Oliver Schonschek

Zu den Kontakten, die ein Unternehmen regelmäßig pflegen sollte, gehören auch die Medienvertreter. Im Rahmen eines Joint-Ventures bieten die Wice GmbH und der Kroll Verlag eine webbasierte CRM-Lösung für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Epson-Patronen: ältere Verpackungen ohne Hinweis auf D92

5. November 20116. November 2007 von Oliver Jendro

Beim Kauf von Ersatztinte für den Epson D92 Drucker sollte man auf jeden Fall entweder eine der leeren Patronen dabei oder sich zumindest genau die Bezeichnung gemerkt haben. Denn es gibt scheinbar noch ältere Verpackungen, die von der Verwendung für den D92 noch nichts wissen.

Benutzerführung bei Steuer-Software optimiert

27. März 20156. November 2007 von Oliver Schonschek

Auf Basis von Anwendertests hat die Lexware GmbH & Co. KG die Bedienbarkeit der Softwarelösung Taxman 2008 verbessert, so dass die Steuererklärung leichter von der Hand gehen soll.

ERP mit Branchenpaketen verfügbar

5. November 20116. November 2007 von Oliver Schonschek

Branchenspezifische Module sollen den Anpassungsbedarf bei ERP-Lösungen reduzieren. Von der AP Automation + Productivity AG gibt es jetzt neue Branchenpakete für die Software Applus.

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