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Der 18-Jährige, der einen Zettel schrieb und verschwand …

Studie zur Kundenpflege: Mit Social Media aus der Anspruchsfalle

Social Media – vor allem die sogenannten sozialen Netzwerke – be­sitzen das größte unerschlossene Potenzial in der Kom­mu­ni­ka­tion von Unternehmen mit ihren Kunden. Das ergab eine gemeinsame Studie der Munich Business School und der ICT-Management-Be­ra­tung Detecon, für die bundesweit Kundenbeziehungs-Experten befragt wurden. Aus den Antworten lässt sich herauslesen, dass deutsche Unternehmen schon 2015 branchenübergreifend durch­schnittlich …

Automobilindustrie: Deutschen Automobilbauern gehen die Ingenieure aus

Eine der Schlüsselindustrien Deutschlands, die Automobilindustrie droht vom kommenden Fachkräftemangel massiv ausgebremst zu werden: Bis 2012 werden der Branche im In­land rund 11.000 Ingenieure fehlen, prognostiziert das Automotive Institute der Wirt­schafts­prü­fungs- und Beratungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers (PwC). Der Per­so­nal­man­gel sei aber nicht nur auf die demographische Entwicklung zurückzuführen, son­dern auch auf den steigenden Bedarf an Know-how und …

ZEW-Studie: Noch immer zu wenig High-Tech-Gründungen

Obwohl die eben überstandene Krise und die besonders schnelle Erholung Deutschlands deutlich machen, wie sehr der Wohlstand im Land von den Hightechbranchen abhängt, ist deren Zukunft alles andere als sicher. Mit insgesamt nur 14.000 Neugründungen im High-Tech-Bereich liegt die Gründungstätigkeit weiterhin auf einem der niedrigsten Niveaus seit Mitte der 90er Jahre. Auch die nur schwache …

Bildungsrendite: Ausbildung zum Meister rentabler als manches Studium

Welche Ausbildungsinvestition bringt am meisten? Das fragen sich viele Eltern und Schulabgänger, denn die weiteren Ausbildungswege kosten früher oder später richtig Geld und verursachen unterschiedlich lange Verdienstausfälle. Deshalb lohnt sich eine Rentabilitätsrechnung, wie sie jetzt zwei Wissenschaftler des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW), Dr. Christina Anger und Prof. Dr. Axel Plünnecke, in einer neuen …

Löhne und Gehälter: Im zweiten Quartal höchster Reallohnanstieg seit 2007

Der Aufschwung kommt in den Lohntüten an: Die Reallöhne (preis­be­rei­nigte Verdienste) lagen im zweiten Quartal 2010 um durchschnittlich 2,3 % höher als im letzten Jahr. Dieser Anstieg ist nach Angaben des Statistischen Bundesamts der höchste seit Beginn der Index-Be­rech­nung im Jahr 2007. Der Anstieg der nominalen Verdienste lag im gleichen Zeitraum bei 3,4 % (gemessen am Bruttomonatsverdienst …

Automobilindustrie: Export von Nutzfahrzeugen um 26 % gestiegen

Wie das Statistische Bundesamt mit Blick auf die morgen beginnende 63. IAA-Nutzfahrzeuge (23. bis 30.9.2010) heute mitteilte, konnten die deutschen Nutz­fahrzeuge-Hersteller im ersten Halbjahr 2010 den Export ihrer Fahr­zeu­ge um 26 % auf fast 197.000 Stück steigern. Wertmäßig überschritten die exportierten Fahrzeuge mit 6,9 Milliarden Euro das Niveau des ersten Halbjahres 2009 um etwas mehr als 8 %.

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heise meets …