Connected Cars: Digital Natives wollen mit Kleinwagen ins Web 3. Juni 201412. Juli 2012 von Sabine Philipp Der Automobilzulieferer Johnson Controls wollte von rund 2800 jungen Menschen in Deutschland, Großbritannien, China und den USA wissen, welche Erwartungen sie an das Auto der Zukunft haben. Diejenigen, die mit dem Internet aufgewachsen sind (die so genannten Digital Natives) wollten vor allem beim Fahren mit der digitalen Welt vernetzt bleiben. Die Fahrsicherheit sollte aber nicht …
Computerkenntnisse im Vergleich: Schweden hat digital die Nase vorn 16. März 201624. Mai 2012 von Sabine Philipp Laut Eurostat, dem statistischen Amt der EU, hatten 2011 mehr als drei Viertel aller Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren in der EU27 bereits einen Computer benutzt (16–24 Jahre: 96 %). Ein Blick auf die einzelnen Länder ergab, dass der Norden ganz weit vorne lag.
Kundendienst im Online-Shop: Junge Käufer sind ungeduldiger 19. Januar 201613. Oktober 2011 von Sabine Philipp Drei Viertel aller Online-Shopper brechen die Suche im Internet-Shop vorzeitig ab, wenn der Service Mängel zeigt. Zu diesem Ergebnis kommt die PIM-Trendstudie 2011 „Produktinformationen als Umsatztreiber in Online-Shops“ von novomind. Hauptdefizite seien die unzureichende Darstellung der Artikel sowie eine zu komplizierte Suche und Navigation.