Multi-Channel-Vertrieb: Kunden im Geschäft vergleichen per Smartphone 9. Dezember 202030. August 2012 von Sabine Philipp Eine Studie des E-Commerce-Centers Handel (ECC Handel) am IFH Köln in Zusammenarbeit mit PayPal und Shopgate hat ergeben, dass 43 % der Smartphone-Nutzer ihr mobiles Endgerät mitunter noch während des Besuchs im Ladengeschäft einsetzen, um Preisinformationen einzuholen. Ebenfalls häufig würden Auskünfte zur Verfügbarkeit oder weiterführende Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen abgerufen.
Channel Management: Wer online bestellt, muss auch anrufen dürfen 27. September 201620. August 2012 von Sabine Philipp Der Managementkompass „Channel Management“ von Steria Mummert Consulting (SMC) und dem F.A.Z.-Institut kommt zu dem Ergebnis, dass das Zusammenspiel der Vertriebskanäle in Unternehmen oft keineswegs reibungslos verläuft. So bewerteten nur 16 % der Entscheider das Zusammenspiel von Filialen, M-Commerce, Social Media etc. als sehr gut, bei 36 % bestehe noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Verwirrung stiften z.B. unterschiedliche Produkte …
Elektromobilität: Den BMW i3 wird es auch via Internet geben 1. Dezember 20206. Juli 2012 von Heide Witte Der bayerische Automobilkonzern BMW, der im nächsten Jahr seine ersten Elektroautos auf den Markt bringen will, arbeitet an neuen Vertriebswegen für seine E-Cars. Das gab das Unternehmen anlässlich der Eröffnung des ersten BMW i Store in London bekannt. So ist neben dem stationären Verkauf in Autohäusern auch der Verkauf über das Internet sowie über mobile …
Online-Event-Marketing: Der Kartenvorverkauf übers Internet legt zu 5. Dezember 201825. November 2011 von Sabine Philipp Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) hat gezählt, dass schon über 20 Mio. Bundesbürger Tickets für Theater, Konzerte oder andere Veranstaltungen im Internet gekauft haben. Das entspricht einer Quote von 40 % aller Internet-Nutzer. Aktiv sind alle Altersgruppen, auch wenn es kleine Unterschiede gibt.
