Industrialisierte Kundenbetreuung nutzt den Kunden 26. Oktober 202025. Mai 2009 von Michael J.M. Lang Weil Standards fehlen und Kundendaten in Handarbeit gepflegt werden, verfehlen viele Unternehmen ihre Wachstumsziele. Auch die Servicequalität ist geringer als nötig. Jeder dritte Betrieb in Deutschland investiert deshalb verstärkt in die Reorganisation („Industrialisierung“) bestehender Prozesse und verspricht sich so positive Vertriebseffekte. Das zeigt eine gemeinsame Studie der Steria Mummert Consulting und des Instituts für Management- …
Auftragsminus im Baugewerbe von real 9,1 Prozent 23. Oktober 201925. Mai 2009 von Michael J.M. Lang Im März 2009 hatte das Bauhauptgewerbe mit einem Auftragsrückgang um reale 9,1 % gegenüber dem März letzten Jahres zu kämpfen. Dabei nahm die Baunachfrage im Hochbau um 13,3 % und im Tiefbau um 4,6 % ab. Der Rückgang fiel damit im März deutlich niedriger aus als in den Vormonaten Februar (-17,5 %) und Januar (-24,4 %). Mittelt man die Rückgänge …
Markt für Notebook-Taschen lockt Anbieter 12. Oktober 202225. Mai 2009 von Gerald Strömer Die Assmann-Handelsmarke Digitus stellt eine Serie von Notebook-Taschen vor, die ab sofort unter der anspruchsvollen Adresse www.bags-to-die-for.de zu finden sind. Die auffällig gestylten Notebook-Taschen und -Trolleys sollen im Urlaub, auf der Geschäftsreise oder unterwegs im Alltag „Farbe in den grauen Computer Alltag“ bringen.
Disc-Publisher verarbeitet 100 Audio-CDs am Stück 27. November 201825. Mai 2009 von Gerald Strömer Die Software QQripper von Broadex Systems unterstützt ab sofort den Disc-Publisher JuniBox 7113LS von Datatronics. Neben der vollautomatischen Medienproduktion bietet der Disc-Publisher JuniBox 7113LS damit eine weitere Funktion, die das zeitaufwändige manuelle Brennen, Bedrucken und Rippen von Medien überflüssig macht. Editoren, Produzenten und Anwender haben so mehr Zeit für ihre eigentliche Arbeit.
S/W-Kopierer kann als Drucker genutzt werden 8. April 202525. Mai 2009 von Gerald Strömer Canon stellt mit dem iR 2318L ein kompaktes Kopiersystem für Abteilungen oder kleine Unternehmen vor, die ihre Kopieraufgaben mit einem klassischen, nicht in das Netzwerk eingebundenen Einzelplatz-Kopiersystem erledigen wollen. Der iR 2318L soll den erfolgreichen S/W-Einzelplatzkopierer iR 2016J ablösen.
Signavio Process Editor: MaaS verlagert die Prozessmodellierung ins Internet 23. Oktober 201925. Mai 2009 von Gerald Strömer Das Berliner Unternehmen Signavio, ein Spin-off des Potsdamer Hasso-Plattner-Instituts, will das europaweit erste Modeling-as-a-Service-Angebot auf den Markt gebracht haben. Unter Verwendung von Cloud-Technologien soll so kollaboratives, professionelles Prozessmanagement – „Wer macht was, wann, wie und womit?“ – auch für kleine und mittelständische Kunden verfügbar werden.
Krise verändert Erwartungen an ideales Unternehmen 9. Januar 202425. Mai 2009 von Michael J.M. Lang Derart umfassende politische und wirtschaftliche Ereignisse, wie die derzeitige Wirtschaftskrise, bleiben nicht ohne Auswirkungen auf die Vorstellungen der Menschen, wie die Wirtschaft idealerweise zu funktionieren hätte. Die Erwartungen an das Handeln von Unternehmen, Institutionen und an Marken verändern sich nachhaltig und beinhalten zunehmend gesellschaftspolitische Forderungen. Das ist das Ergebnis einer Studie der internationalen Strategieberatung BBDO …
