Kundenbefragung: Möbelhauskunden klagen über schlechte Beratung 6. September 202116. Januar 2014 von Sabine Philipp Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) wollte mit einer im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführten Kundenbefragung wissen, wie es um Angebot, Preis, Beratung und Service in den Möbelhäusern bestellt ist. Offenbar stellt die teils mangelnde Beraterkompetenz das größte Defizit dar.
Karriereziele 2014: Fast jeder Zweite will mehr Geld verdienen 25. Mai 202115. Januar 2014 von Sabine Philipp Eine Studie im Auftrag der ManpowerGroup Deutschland hat ergeben, dass sich ein Viertel der deutschen Arbeitnehmer 2014 stärker im Job einbringen will. Das entspricht einem Anstieg von 10 % gegenüber dem Vorjahr. Doch die Mitarbeiter wissen auch, was ihr Engagement wert ist.
BauInfoConsult: Baustoffhersteller blicken optimistisch auf 2014 31. März 201514. Januar 2014 von Sabine Philipp Laut einer aktuellen Befragung von BauInfoConsult starten viele Hersteller von Baustoffen und Installationsmaterial mit großen Umsatzerwartungen ins neue Jahr. Der Optimismus kommt nicht von ungefähr.
Focus Afrika 09/2013: Der Afrika-Hype ist ein Consulting-Märchen 23. März 202113. Januar 2014 von Sabine Philipp Das German Institute of Global and Area Studies (GIGA) hat in seiner Publikation Focus Afrika 09/2013 den Kontinent und seine Wachstumsdynamik genauer unter die Lupe genommen. Angesichts der geradezu schwärmerischen (Fach-)Pressedarstellungen der jüngsten Zeit, mahnt Prof. Dr. Robert Kappel dazu, die wirtschaftliche Entwicklung realistisch zu betrachten.
Luxury Goods Worldwide Market Study: Der Luxusgütermarkt nimmt Kurs auf Konsolidierung 10. Juli 201811. Januar 2014 von Sabine Philipp Laut dem Schlusslagebericht von Bain & Company und dem italienischen Luxusgüterverband Fondazione Altagamma stiegen 2013 die weltweiten Umsätze im Luxusgütermarkt um 2 % auf 217 Mrd. Euro. 2012 hatte das Wachstum noch 10 % betragen.
Internet-Recht: Drei von fünf Händlern wurden 2013 abgemahnt 6. Juni 202310. Januar 2014 von Sabine Philipp Eine Studie des Händlerbunds hat ergeben, dass 59,73 % der befragten Online-Händler im Jahr 2013 mindestens eine Abmahnung erhielten; 11 % wurden sogar dreimal oder häufiger abgemahnt. Dabei waren die Gründe durchaus unterschiedlich.
Einstiegsgeld im SGB II: Jobcenter prüfen Gründungsprojekte schärfer 23. März 20219. Januar 2014 von Sabine Philipp Eine Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) hat ergeben, dass Jobcenter das Einstiegsgeld für Hartz-IV-Empfänger, die sich selbstständig machen wollen, zurückhaltender vergeben als früher. Wie das IAB erklärt, blieb der Erfolg der Gründungen oft hinter den Erwartungen der Jobcenter zurück. Dorthabe man daher einn stufenweisen Auswahlprozess entwickelt, um z.B. die unternehmerische Eignung von …