Scheitern und Krisen: „Das sind die Meilensteine im Unternehmen“ 15. November 2023 von Michael Praschma Im unternehmerischen Handeln gilt Misserfolg als Tabu. Hier kommt die provokante Gegenerfahrung: Gerade der offensive Umgang mit der Angst vor dem Scheitern kann die Kundenbindung stärken und neue unternehmerische Chancen eröffnen.
Hybrid-Meetings: Die Konferenzspinne hat ausgedient 6. November 2023 von Elmar Salmutter Ein Whitepaper des IT-Systemhauses Bechtle nimmt hybride Meeting-Lösungen unter die Lupe, die für Unternehmen eine immer wichtigere Rolle spielen. Bechtle erklärt darin, was moderne Meetings erfordern und wie Firmen die damit verbundenen Herausforderungen meistern können.
heise meets … Thomas Spiegl von Twilio: „Viele kennen unseren Namen nicht“ 12. Januar 2023 von Elmar Salmutter In diesem Podcast unterhält sich Gastgeber Sebastian Gerstl mit Thomas Spiegl von der Firma Twilio. Die beiden sprechen über das Zusammenspiel von SMS, Web-APIs, Cloudservern und webbasierten Nutzerinterfaces sowie über anspruchsvollere Kunden.
Kommunikation: Das Festnetztelefon hat im Büroalltag ausgedient 1. September 2022 von Elmar Salmutter Gisela Strnad unterhält sich in dieser Woche mit Peter Arbitter, Senior Vice President Portfolio & Produktmanagement bei der Telekom. Das Thema der beiden: digitale Kommunikation in Zeiten von Homeoffice, Videokonferenzen und hybriden Meetings.
Kommunikation: Wie Contact Center aus der Cloud die Kundenbindung stärken 18. April 2022 von Redaktion MittelstandsWiki Contact Center müssen immer flexibler agieren und über alle Kanäle erreichbar sein – das erwartet die Kundschaft von heute. Eine cloudbasierte Lösung kann dabei helfen und Firmen wie auch Mitarbeitern das Leben einfacher machen, wie die Firma NFON in einem neuen Whitepaper unterstreicht.
Hannover Messe: Siemens macht die Feldebene am Edge begehbar 16. November 20211. April 2019 von Redaktion MittelstandsWiki Die längste Zeit war die Industrie eine handfeste Angelegenheit. Durch die Digitalisierung aber sind viele Lösungen ausgesprochen erklärungsbedürftige Güter geworden. Siemens führt auf der Hannover Messe derzeit vor, wie komplexe digitale Konzepte zu verständlichen Erlebniswelten werden.
Skype Teams: Microsoft arbeitet an Slack-Alternative 7. Juni 20217. September 2016 von Dirk Bongardt Nach einem Bericht des Technologieblogs MSPowerUser arbeitet Microsoft an einer Alternative zum beliebten Kollaborationswerkzeug Slack. Im März war berichtet worden, Microsoft beabsichtige, Slack für rund 8 Mrd. US$ zu übernehmen – das Geschäft kam jedoch nicht zustande. Dem Bericht zufolge wird Microsoft mit Skype Teams sehr ähnliche Funktionen anbieten wie Slack, zum Beispiel die Diskussion …
