Nielsen Global Survey: Empfehlungen sind auch online das beste Werbemittel

Das New Yorker Marktforschungsinstitut ACNielsen bestätigt eine alte Weisheit: nämlich dass zufriedene Kunden die beste Werbung sind. Dem Nielsen Global Survey zum Thema „Vertrauen in Werbung“ zufolge haben 88 % der Befragten in Deutschland angegeben, dass Empfehlung von Bekannten die Werbe- bzw. Kommunikationsform sei, der sie am meisten vertrauen. Und auch im Internet scheint ein guter …

Fleishman-Hillard-Studie: Das Internet ist die wichtigste Informationsquelle für Käufer

Das Internet ist weltweit die wichtigste Entschei­dungshilfe (66 %) für geplante Einkäufe. In Deutsch­land setzen drei von vier Nutzern (75 %) auf Empfeh­lungen aus dem Netz. Nur Freunde und Familien­mitglieder üben noch mehr Einfluss aus. Das zeigt eine aktuelle Studie der Strategieberatung Fleishman-Hillard und des Marktforschungsinstituts Harris Interactive. Und der Einfluss des Internets nimmt weiter zu, so …

Social Media: Rabatte für positive Bewertungen sind unlauterer Wettbewerb

Internet-Rechtsexperte RA Christian Solmecke warnt aus aktuellem Anlass Unternehmen davor, mit Rabat­ten Facebook-Fans und positive Bewertungen erkau­fen zu wollen. Sie könnten schnell eines Verstoßes gegen das Wettbewerbsrecht bezichtigt werden. Ein Internet-Händler für Druckerzubehör bekam das bereits zu spüren. Das Oberlandesgericht Hamm verurteilte ihn Ende November 2011 wegen bezahlter Bewertungen zum Schadensersatz an eine Konkurrentin.

TNS Infratest, Digital Life 2011: Kunden haken mit Produktrecherche nach

Werbung hat heutzutage Recherche zur Folge – und die gefundenen Informationen wirken offenbar nachhaltig auf die Kaufentscheidung. Wie die globale Studie Digital Life von TNS Infratest u.a. herausgefunden hat, suchen mehr als zwei Drittel der deutschen Internet-Nutzer im Web nach Informationen zu einem im Fernsehen beworbenen Produkt. Gut ein Drittel habe bereits per Smartphone während …