Direct-Push-Service selbst aufbauen 27. März 201524. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Von Gangl Dienstleistungen kommt die Version 2.8 von OLXMobileAccess, die einen günstigen mobilen Zugriff auf Terminkalender und E-Mail-Postfächer mit PDAs ab Windows Mobile 2003 erlauben soll.
eBay-Powerseller bekommen Unterstützung 27. März 201523. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Mit der Version 3.0 bietet die Software sellForce von der JNet Quality Consulting GmbH neben den Funktionen für eBay-Verkaufsagenturen auch eBay-Powersellern ihre Hilfe an.
Nicht auf Tricks der Datendiebe reinfallen 7. November 201723. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Um einen unerlaubten Datentransfer zu verheimlichen, werden vor dem Kopiervorgang häufig die Dateitypen geändert. Die Sicherheitslösung DeviceWall von Centennial Software soll diesen Trick durchschauen können.
Daten mit Open Source integrieren 5. November 201123. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Das quelloffene Talend Open Studio enthält über 150 Konnektoren zur Datenintegration. Die nun erhältliche Version 2.2 soll unter anderem eine erweiterte Unterstützung von Echtzeit-Integrationen und serviceorientierte Architekturen (SOA) bieten.
After-Sales-Service entscheidet über Kundenbindung 27. März 201522. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Die zuverlässige Abwicklung von Reklamationen, Serviceaufträgen und Wartungen ist entscheidend für die langfristige Kundenzufriedenheit. Baumann Computer hat ein spezielles ERP-Modul für Service und Außendienst vorgestellt, das auch die Verrechung der entsprechenden Leistungen optimieren soll.
Open-Source-CRM auf mobilen Endgeräten nutzen 25. Oktober 202222. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Der mobile Zugriff auf Kundendaten vermeidet Doppelarbeit für Außendienstmitarbeiter und sorgt für aktuelle Informationen im CRM-System. Different Solutions hat ein entsprechendes Modul für die mobile Nutzung des Open-Source-CRM vtiger entwickelt.
Elektronische Signatur unterstützt Vier-Augen-Prinzip 9. März 202122. Oktober 2007 von Oliver Schonschek Das Vier-Augen-Prinzip soll sich mit Hilfe des pdfGate Authorizers von der Secardeo GmbH auch bei Umstellung auf digitale Unterschriften einhalten lassen.